淘宝客服怎么打单发货?发货时应注意什么?

【淘宝客服怎么打单发货?发货时应注意什么?】都知道一个淘宝店铺最重要的是淘宝客服了 , 不仅要与客户沟通 , 还有就是一个打单发货的过程 。 消费者在商店里拍下商品之后 , 卖家需要及时送货 , 否则会导致延迟送货 。 那么淘宝客服打单发货应该怎么做呢?

淘宝客服怎么打单发货?发货时应注意什么?

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一、淘宝客服怎么打单发货?
1、直接登陆易掌柜 , 点击首页淘宝/天猫 。
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2、点击订单 , 需要先配置网店 , 配置网店具体步骤如下图 。
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3、可以在方框内把所有订单号都写上 , 并用分号分开 。
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4、需要打印的订单都能看到了 , 把需要打印的勾选上就可以了 。
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5、点击打印发货单 , 具体步骤如下图 。
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二、淘宝客服发货时应注意什么?
1.首先 , 你必须联系想要确认地址和沟通的买家 。 如果地址错了 , 你应该及时修改接收地址 。 如果货物已经送达 , 你应该及时联系快递公司修改目的地地址 。 地址修改完成后 , 再次联系买家回复确认 。
2.淘宝快递包装决定了买家收到商品编号并直接评分购物 , 因此商品包装的选择非常重要 。 一般来说 , 小物品是邮寄的 。 建议找一家包装厂定制一定数量的纸箱 。 根据物品的大小 , 最好设计成两层包装 , 一层外的小纸箱也可以直接购买淘宝 。
3.如果易碎 , 将泡沫放在最里面的袋子里 , 然后装在袋子里 。 把报纸塞在外面 , 以防地震和掉落 , 然后把它放在一个结实的盒子里 , 用胶带把它包在角落里 。 最好将易碎产品贴在快递箱上 。 如果它是一个关键商品 , 最好保持价格保险 。 卖家寄快递的箱子必须足够结实 , 否则买家很容易给出不好的评价 。
当卖方收到订单通知时 , 最好在同一天交货 。 如果货物不能在同一天交付 , 有必要与买方沟通不交付货物的原因 。 从买方的角度来看 , 卖方更注重交货时间 , 所以卖方必须及时交货 。

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