拼多多小额打款的推出 ， 帮助各位商家解决了不少跟买家资金往来的问题 ， 让整个流程更有安全保障 。 但是难免会因为一点小问题 ， 导致打款失败 ， 如果商家再次发起小额打款的话 ， 可能会让自己受到二次损失 ， 那么该怎么办呢
一、小额打款失败 ， 自动发送账户填写卡片
1）由于消费者账户原因导致的小额打款失败 ， 系统自动在商家聊天页发送账户信息填写卡片 。
2）消费者可填写支付宝或银行卡收款帐号 。

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3）填写提交后 ， 系统将马上重试打款 ， 聊天页会自动发送确认信息 ， 以及商家的自动回复 。
4）打款结果
a.若消费者提交的收款帐号有效 ， 则重试打款成功后补偿金到账（支付宝2小时内 ， 银行卡需1～3日）
b.若提交后打款失败 ， 系统则会再次在商家聊天页发送账户信息填写卡片 。


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5）若消费者反馈未收到卡片 ， 商家可手动再次发送 。
入口1：订单详情页—小额打款补偿；
入口2：售后管理—小额打款—订单小额打款记录 。


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二、小额打款失败 ， 超时自动退回商家货款账户
1、自商家发起打款7天后 ， 若该笔小额打款仍未成功 ， 则该笔小额打款关闭；
2、小额打款关闭后 ， 3～5个工作日内 ， 扣款将退回商家货款账户；
3、若商家需给消费者补偿 ， 可重新发起一笔打款 。
如果小额打款失败 ， 虽然系统会自动发送账户填写卡片给买家 ， 但是各位商家也必须要及时跟进消费者的卡片填写情况 ， 避免打款无法成功到账 ， 为自己引来后顾之忧！
【拼多多店铺不能小额打款怎么办？如何解决？】

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