大家在网购的时候 , 可能会遇到商家发错货或者是迟迟不发货的情况 , 其实这几种情况都是比较常见的 , 尤其是在一些大型活动 , 销量比较好的时候 , 拼多多商家发错货可以要求赔偿吗?

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一、拼多多商家发错货可以要求赔偿吗?
根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定 , 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 需要根据商品费用 , 赔偿接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的 , 为五百元 。
法律另有规定的 , 依照其规定 。 当你收到货物时 , 发现卖方送错了货物 , 不要急于“在家预约” 。 第一步是给你收到的包裹拍一张清晰的照片 , 然后寄给卖家 , 告诉他卖家送错了货 , 看看拼多多卖家能给出什么样的解决方案 。
这第一步也是决定下一个故事方向的关键一步 。
如果卖家是真诚的 , 在第一时间承认自己的错误 , 并说他可以承担退货运费 , 然后给你一个正确的产品 , 这件事基本上可以结束 。 给别人更多的考虑和宽容 , 你会发现这件事很容易解决 。
如果你上去 , 你会和别人吵架 。 如果人们想道歉 , 他们可能真的会因为你咄咄逼人的态度而吵架 。 最后 , 他们只能抱怨 , 而且他们半生气 , 双方都心情不好 。
这个世界上你还有另一个敌人 。 因此 , 说一切都应该冷静对待 , 换一种方式思考 , 这并不是没有道理的 。
但另一方面 , 如果你向卖方解释发生了什么 , 很明显 , 他送错了货物 , 但他却否认一切 , 推卸责任 , 态度恶劣 , 那么不与他争论是没有意义的 , 则直接投诉 , 不客气!
二、拼多多发错货赔偿规则
1、关闭交易并对消费者进行退款;
2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;
3、用无门槛的现金优惠券的形式返给顾客 。
所以当你收到货 , 发现收到的货物不对的话 , 先要保留好证据 , 再通知卖家 , 看他的反应和解决方案 。
【拼多多商家发错货可以要求赔偿吗?规则是什么?】拼多多发错货赔偿的规则都给各位小伙伴们介绍了 , 如果下次大家在拼多多购物的时候 , 再次遇到这样的情况 , 一定要用正当的方式维护自己的合法权利 , 去争取获得赔偿 。
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