swot是什么意思?分别代表什么?

你今天SWOT了没?这是许多职场人士必备的技能 。 在坊间各种行销管理工具如4P、4C、STP市?场区隔、PEST分析、五力分析中, SWOT分析可说是历久不衰 。 包括企管教科书、大学与研究所的商管领域, 多数人从学生时代就做过SWOT相关报告, 进入职场后, 或多或少也都使用过SWOT分析, 来作为企业战略制定、竞争对手分析的经验 。
1980年代, 由美国旧金山大学管理学教授韦里克(Heinz Weihrich)提出的SWOT分析, 顾名思义, 由S、W、O、T 四个字母组成, 分别代表Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity (机会)和Threat(威胁) 。
所谓的优势(Strengths)与劣势(Weaknesses), 着重在被分析对象「内部的」状态, 例如强大的品牌、忠诚的客户群、独特的技术;但是相对地价格比较高, 企业资金不足 。

swot是什么意思?分别代表什么?

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【swot是什么意思?分别代表什么?】而机会(Opportunities )与威胁(Threats)则是被分析对象「外部的」环境状态, 机会可能代表着新法规支持、与供应商有良好关系、银行信贷支持等;威胁可能是销售商拖延结款、竞争对手结盟、市场成长放缓 。
什么时候是做SWOT分析的好时间?答案很多元, 可能是每一季、每次新产品开发前、企业考虑转型、或是在专案执行过程中想改变计划等, 它被广泛运用在制订经营战略上, 把资源聚焦, 强化对自身产品有利的地方, 弥补弱项, 同时应用内部优势去抵挡外部威胁, 善用外部机会去消除内部劣势等综合应用 。
要做好完整的SWOT分析, 有4个重点缺一不可 。 首要之务, 就是避免含混不清 。
重点1:全盘考量内外在因素, 不能含糊不清
典型的SWOT分析, 是一个拥有四个象限的矩阵, 列出分别代表SWOT四个字母的相关影响元素 。 列出优劣势时, 务必全盘考量内部的因素, 涉及领域大略如下:财政资源(资金、收入来源、投资机会)、物质资源(地点、设施、设备)、人力资源(员工、志愿者、目标受众)、获取自然资源, 商标, 专利和版权、当前流程(员工计划、部门层级、软体系统) 。
在写优势时, 可以从前述面向, 问自己以下问题:公司有什么专业或特色, 是竞争对手没有的?公司熟悉什么样的产品/领域?公司有什么样的资源?公司能做到什么别人做不到或比别人好的?
反之, 写劣势则要问自己:公司特别不熟悉什么?公司在什么方面的资源比较少?公司比较做不到什么?
案例1:可口可乐品牌作为饮料市场领导品牌, 拥有庞大的市占率, 可以推动各种产品创新 。 加上向200多个国家提供产品的供应链网络, 包含分销商、瓶装商、批发商和零售商在内, 便是内部最大的优势 。
但是由于可口可乐要维护招牌产品的独家口味, 就造成运输成本高, 因为要保护配方的神秘性, 必须把原液从总公司送到世界各地 。 正因如此, 所以运送成本增加, 就是内部劣势 。
案例2:若今天只是在讨论产品的行销工具, 使用直播或电视广告何者为佳, 那直播选项的优势就在于即时性、互动性, 有助于提升粉丝黏着度 。 反之, 劣势则是播出画面没办法后制、前制准备繁琐、非常考验主持人临场反应等 。
至于SWOT分析中的外部机会和威胁, 要考量的面向, 则包含市场趋势(新产品和技术, 观众需求的变化)、经济趋势(地方, 国家和国际金融趋势)、资金(捐款, 立法机关和其他来源)、人口统计学、与供应商和合作伙伴的关系以及政治、环境和经济法规等 。

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