【拼多多离线自动回复怎么设置?常见问题有哪些?】目前拼多多是很受欢迎的购物平台 , 它拥有各种不同的商品种类 , 加上采用了拼团的方式 , 受到了越来越多消费者的青睐 , 入驻的商家也不断呈现出上升的趋势 。 面对这么多的买家 , 有些时候商家无法及时回复消息 , 从而直接设置自动回复 , 那么拼多多离线自动回复怎么设置?常见问题有哪些?

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拼多多离线自动回复怎么设置?
1、首先 , 我们先下载一款名为拼多多商家运营工具箱的软件(用户也可以直接直接以上提供的下载自动回复软件) 。
2、用户下载并解压软件后 , 双击进入软件界面 , 首先我们需要先进行注册 , 然后正常的登陆至系统中 。
3、进入界面后 , 我们在菜单栏中点击“自动回复”选项 , 其提供了“值班小助手”以及“自动回复”两种模式 , 值班小助手无论对方发送什么都将发送同一句话 。
4、自动回复 , 用户设置相应的关键字以及自动回复的内容后 , 当系统检测到相应的关键字后将自动回复对应的内容 。
5、另外 , 其还能够支持客服聊天功能 , 其能够管理所有的客户会话 , 甚至支持多个店铺的同时管理 , 用户无需手动切换 , 快速一键回复 , 非常的便捷 。
常见问题有哪些?
1.为什么我的账号不能设置?
答:消息设置需要账号有管理员权限方可设置 , 请检查对应账号权限 。
2.用户什么时候可以看到修改后的列表?
答:商家对消息设置完成且点击“保存并发布”后 , 当用户进入与该商家的聊天页面时 , 将自动收到对应的列表 。
若用户收到列表后未及时点击问题 , 且商家在此期间对列表进行了修改 , 则用户再次进入聊天页面时将无法收到新列表 , 需点击问题后第二天获取新列表 。

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拼多多商家在经营店铺的期间 , 可以按照上面的方式去设置自动回复 。 在自动回复里面必须要描写清楚 , 店铺里面有没有客服在值班 , 以及明确的值班时间等 。 同时还要掌握好一些术语 , 通过这种方式可以提高消费者的购物体验 , 更多的人都愿意在里面购物 。
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