拼多多平台对于用户体验非常注重 ， 所以在用户收到货之后 ， 可以对货品进行评价 ， 如果觉得很不错 ， 可以打好评 ， 如果觉得质量不好 ， 也可以给宝贝打差评 ， 那么对于卖家朋友来说 ， 想要了解一下拼多多可以改差评么?
拼多多的评价目前是没有办法修改也没有办法删除的 ， 因为评价本就是主观的 ， 商家可以在发货之后跟顾客回访沟通 ， 减少顾客给差评的几率 。
如何提前预防处理拼多多差评：
在这里我们可以分为三个阶段来说：售前、售中、售后三个阶段 。

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售前阶段：如实去描述产品 ， 别夸大宣传 ， 是什么样子的就是什么样子的 ， 产品图片要真实 ， 拍摄效果不一致建议在详细页上说明原因 。 比如：因为拍照的灯光、各显示器效果不同等原因 ， 图片可能与你收到的产品颜色存在一定的差异 ， 请谅解 ， 颜色以实物为准 ， 图片仅供参考等等
【拼多多店铺差评可以改么？怎么删除？】售中阶段：发货了就要关注快递信息 ， 如果快递出现了问题 ， 一定要及时和客户去沟通 ， 如果客户的收货地址不在配送范围 ， 一定要提前和买家说明情况 。 比如：“偏远快递无法送货上门 ， 需要自提” 。 要这样去提醒客户 ， 提前预防 。
售后阶段：如果有恶意举报的差评 ， 你可以去【拼多多管理后台】-【商品管理】-【评价管理】 ， 查看评价 ， 举报恶意差评 。 有反馈的差评 ， 商家及时回复解释 ， 告知差评产生的原因 ， 提出去改进 。 而且要积极配合处理 ， 满足客户在合理范围内提出的售后申请 ， 包括退款 ， 补发货、维修等 。 (还有一种方法就是S下去)
拼多多对于评价上的规则和淘宝有些不同 ， 反而和天猫平台上的评价规则有些差不多 。 在淘宝平台上购物的时候 ， 如果有用户给差评的话 ， 其他的用户可以直接选择差评的选项 ， 然后看到之前用户给出的差评 。 而拼多多上的用户评价不一样 ， 如果有用户给出差评的话 ， 用户是不能通过直接选择的方式来查看之前用户的差评的 。
但是 ， 这不代表拼多多店铺中的差评影响就不大 。 虽然说拼多多平台中 ， 如果店铺的销量比较好的话 ， 其他的好评就会很快的将商品的差评给掩盖下去 ， 但是 ， 经过拼多多平台这几年的发展 ， 对于客户评价方面 ， 平台也是非常重视的 。 如果一个商家出售的商品中出现差评的话 ， 那么 ， 这款商品的好评率就会下降 ， 而好评率的下降将会直接的影响到一个商品 ， 甚至整个店铺的权重 。
每一个类目中 ， 对于好评率都是有一个平均值的 ， 如果说你商品的销量基础不大 ， 而且有差评 ， 好评率地域类目的平均值的话 ， 那么这款商品就会面领导曝光率降低 ， 进店流量降低的情况 。 想要看一个差评需要多少个好评能够弥补回来的话 ， 就需要商家去查看下类目中好评率的平均值是多少了 ， 然后根据比例来计算一个差评能够抵消多少个好评 。