近期 ， 多家媒体关注抖音上的医疗类内容、帐号 ， 也有不少医生朋友对抖音的平台规则不了解 ， 现将抖音平台医疗类内容管理规则说明如下：
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1、谁可以在抖音上发布医疗内容？
为保障用户利益 ， 确保平台上的信息安全可靠 ， 抖音目前仅允许公立二级以上医院、公立三甲医院自营科室、国家级学会协会及下属一级专科学会省级分会（部分单位）、医疗媒体等机构进行认证 。 公立三甲医院（副）院长、科室（副）主任、主治医师及以上专家等个人进行认证 。
此范围之外的机构和个人暂不支持认证 。
2、为什么我在抖音上看到一些没有认证的医生？
非认证用户不能发布医疗类内容 。
近期 ， 抖音升级了认证流程 ， 并对医疗类作者进行资质年检 ， 两次通知后 ， 部分账号仍未在规定时间内补充认证材料 ， 由于不符合最新认证要求 ， 这部分账号已经被取消认证 。 取消认证的帐号将被限制使用医生相关昵称和介绍 ， 也将失去发布医疗健康类内容的资格 。 如需继续发布医疗内容 ， 需要重新补充材料进行认证操作 。
如发现疑似医生却未认证的帐号 ， 请您及时向我们举报 ， 我们会在第一时间进行核实处理 。
3、我是医生 ， 符合认证要求 ， 为什么提交材料总是没有办法审核通过？
抱歉 ， 因为我们的认证系统设计不够完善 ， 没有做到及时提示用户缺少哪些材料 ， 导致部分医生反复上传资料失败 。 目前我们正在加急优化 ， 预计近期可以解决 ， 给您带来的不便我们深表歉意 。 同时 ， 也请需要认证的医生根据上传时的材料要求 ， 尽可能提供完整、符合要求的认证材料 ， 避免认证失败 。
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4、什么样的医疗内容可以通过抖音审核？
认证通过的机构、医生可以在抖音发布医疗内容 ， 但均需经专业团队审核 。
该专业团队由中/西医临床医生和医学专业人员构成 ， 参照权威教科书、最新临床指南及医学相关循证文献等 ， 综合论证视频内容的科学性和逻辑性 。 同时 ， 审核团队还需要从普通用户视角 ， 判断视频内容是否存在仅匹配部分用户的情况而被其他用户误解 ， 整体来判断内容是否能够通过 。
若未通过审核 ， 用户会收到不通过提示及原因 ， 并可进行申诉 ， 申诉内容将会由拥有5-10年医学临床经验的专家进行二次判断 。
5、用户可以冒充医生带货吗？
平台禁止非认证用户使用医生描述 ， 同时也禁止其发布疾病预防、诊断、治疗、用药等医疗相关内容 ， 违规用户将被重置帐号名称 ， 相关内容将被下架 ， 与该用户是否带货无关 。
6、我可以在抖音推荐药品、行医吗？
抖音平台禁止药品广告 ， 一经发现 ， 平台将会对相关内容进行删除、下架 ， 根据违规严重程度 ， 对帐号采取短期封禁 ， 甚至永久封禁的处罚 。 同时 ， 抖音持续打击医疗类作者进行不合规的第三方机构导流行为 ， 一旦发现 ， 将会按照规则进行帐号封禁处理 。
7、我没有资质 ， 花钱能办理认证吗？
不可以 ， 网上流传的花钱代办抖音医生、医疗机构认证的消息百分百是骗局 ， 请不要心存侥幸 ， 谨防上当受骗 ， 认证流程如有疑问可以联系抖音客服咨询 。
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【关于抖音医疗内容管理规则的说明 抖音能卖药吗】
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