一般来说 , 一个拼多多店铺会有很多不同的职位 , 比如说运营 , 客服 , 美工等等 , 那么同时这么多职位都需要操作管理账户 , 就需要使用到子账户 , 拼多多商家版子账号有什么用?
【拼多多商家版子账号有什么用?怎么使用?】

文章插图
一、拼多多商家版子账号有什么用?
1、子账号可以被删除;
2、每个子账号必须绑定一个手机号 , 并且手机号不能重复绑定;
3、如果当前子账号处于离线状态 , 则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);
4、目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;
5、如果咨询量太大 , 可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);
6、如果当天子账号处于忙碌状态 , 已经咨询顾客会继续显示 , 新咨询顾客会转移到其他在线客服 。
二、怎么使用?
1、一个店铺可以新增子账号无限制 。
2、子账号昵称修改问题 。 可以登陆管理后台 , 店铺管理 , 子账号管理点击修改昵称 , 然后输入新的昵称后点击确认修改 。 (这里需要注意 , 要管理权限账号才能进行修改)
3、一个手机号可以帮到多个子账号吗?不能的 , 一个手机号只能帮到一个子账号 。
4、帮到其它店铺的子账号以后 , 是否可以重新入驻新的店铺呢?只要子账号解绑 , 手机号和昵称就都可以使用了 , 入驻新的店铺没有问题 。
5、新建的子账号登陆不利手机端?可以查看子账号是不是已经绑定成功了手机号码 , 不然需要登录商家后台 , 绑定手机号以后 , 才能登陆手机端 。
6、删除子账号以后 , 子账号还能不能收到消息呢?子行号删除无法登陆 , 也无法接受消息了 。
拼多多子账号的权限有些是可以由主账号去设置的 , 并且子账号也可以用来复制卖家开店 , 各位卖家肯定会为了保护好拼多多店铺 , 会选择有些权限不给子账号 , 所以子账号的设置是很有必要的 。
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