如此回复让郭女士倍感震惊 ， 自己两年以来购车、保养、维修、购买保险所在的4S店 ， 居然被告知未获得官方授权 ， “那我之前交的续保押金还能拿回来吗？”
天眼查数据显示 ， 任丘市博雅佳浩汽车销售服务有限公司（以下简称博雅佳浩4S店）成立于2013年5月7日 ， 目前仍然处于存续状态 。 不过 ， 该企业近期的经营状况似乎并不如人意 。
博雅佳浩4S店在2020年5月和6月 ， 2次被法院列为限制高消费企业；2020年11月30日 ， 成为失信被执行人；2020年5月至今共三次成为被执行人 ， 被执行总金额超过703万元；2020年12月16日 ， 被列入经营异常名录 。

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▲博雅佳浩4S店多次被限制高消费、列为失信被执行人（来源：天眼查）
【附案例分析 续保押金不退怎么处理】由此可见 ， 博雅佳浩4S店确实存在经营不善的问题 。 为此 ， 《消费者报道》多次拨打博雅佳浩4S店对外公开的联系电话进行求证 ， 不过均无人接听 。
与此同时 ， 《消费者报道》在天眼查平台发现 ， 任丘市庆汇行汽车销售有限公司成立于2019年10月9日 ， 注册资本为500万元人民币 。 值得注意的是 ， 上述两家公司并不存在股权关系 。
另一个谜团是关于庆汇行4S店的经销商资质问题 。 《消费者报道》查询长安汽车和长安欧尚的官方网站的经销商数据 ， 均未查询到庆汇行4S店的信息 。 此外 ， 《消费者报道》还通过在线客服、拨打客服电话等形式向长安汽车的客服人员进行咨询 ， 对方均表示无法查询到任何关于庆汇行4S店作为官方授权经销商的相关信息 。

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▲长安汽车客服人员表示庆汇行4S店并非官方授权经销商
在长安汽车的官方网站 ， 《消费者报道》注意到 ， 要想成为长安品牌的官方授权经销商 ， 需要满足多项条件 ， 并且要通过长安方面严格的审核流程 。 既然如此 ， 为何庆汇行4S店可以用长安经销商的形象公开销售相关汽车并提供相应的售后服务？
为此 ， 《消费者报道》以意向经销商的身份拨打了长安汽车的招商服务电话 ， 工作人员在电话中未对成为官方授权经销商的具体条件、长安方面具体如何审核经销商资质等问题作出正面答复 ， 只表示会安排区域招商负责人与本刊联系 。 截至发稿前 ， 上述工作人员提到的区域招商负责人并未与本刊联系 。


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▲成为官方经销商的条件和审核流程（来源：长安汽车品牌官网）
买车被强制收取续保押金、购车4S店并非官方授权经销商、退款日期遥遥无期……郭女士反映的一系列问题 ， 亟待相关企业作出解释并帮助解决 。 为此 ， 《消费者报道》向长安汽车方面发送了采访函 ， 截至发稿前未获回复 。
知名法律博主“@谈典看法”、四川矩衡律师事务所律师郭小明指出 ， 根据国家商务部在2017年2月颁布的《汽车销售管理办法》第十四条规定 ， 经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险 ， 因此上述4S店收取续保押金的行为涉嫌违法违规 。