我们在网上购物 ， 如果购买到的产品质量有问题 ， 对方又不及时去处理 ， 又不给你退货 ， 那么就需要去平台去投诉了 ， 比如有的朋友就打算拨打12315去投诉 ， 那么对方接到投诉会怕吗?请看详细介绍!

文章插图

当然怕 。
针对卖家而言 ， 碰到纠纷 ， 淘宝小二便是我们与买家的审判长 ， 买卖方都能够申请办理淘宝小二干预处理纠纷 ， 自然淘宝內部也会出现她们的考核制度 ， 会出现上级领导及其别的单位来评定淘宝小二工作中的优劣 ， 具体也是会与绩效考评挂勾的 。
因此
在我们碰到小二解决纠纷不符合要求及其淘宝标准的情况下 ， 合理的投诉便是大家保护自己利益的方式 。 无论做为卖家和还是买家 ， 要了解淘宝标准 ， 那样在投诉小二的是保证合情合理 ， 高效率 。
淘宝介入后 ， 小二的判决结果可以上诉 ， 并向工商部门进行举报 。
1. 向淘宝所在的杭州工商投诉举报:致电杭州消费者举报中心(0571-12315)、在线投诉(点击左侧栏第二个“在线投诉”)进行投诉举报 。
2.
在线向淘宝/天猫卖家所在地工商局举报投诉:请询问淘宝/天猫卖家真实信息 。 如淘宝/天猫未提供 ， 或提供的信息不真实有效 ， 可具体向杭州工商投诉 。 拨打卖家所在地12315投诉举报 ， 或登录卖家所在地淘宝/天猫投诉举报 。
打12315需要满足哪些条件?
1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息 ， 如店名、地址、电话等) 。
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作 。 管辖范围涉及：职能和属地两个方面) 。
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务 。
【12315受理天猫会怕吗？如何投诉？】所以如果沟通不了 ， 我们是可以直接去投诉 ， 对方也会很重视的额 ， 因为重视起来的话 ， 就会解决你的事情呢 ， 并且我们在投诉的时候一定要保留好自己的证据 ， 这样就能投诉有依据的!