淘宝近日发布公告 ， 近期有卖家反映 ， 出现骗子试图利用店铺交易记录骗取买家信息 ， 对此 ， 请卖家们务必提高警惕 ， 不要在未核实对方身份信息的情况下 ， 轻易提供交易记录 。
具体案例过程如下：
场景再现：
1、骗子利用店铺成交记录中的信息 ， 得知买家在店铺中的购买情况 ， 随后联系客服说自己是买家的朋友 ， 需要修改/核实收货地址 。
2、店铺的客服信以为真 ， 将买家的收货地址、联系方式发给骗子确认 ， 骗子借此过程获取买家的联系方式 。
3、骗子电话买家 ， 称自己是店铺的客服 ， 以各种名义诱导买家去进行相关的操作 ， 最终导致买家被骗被盗 。
安全提示：
卖家：保护买家的信息是卖家的基本职责 ， 不轻易泄露买家的联系方式 ， 如确有需要请再三确认对方身份 。
买家：建议买家购买商品的时候选择匿名购买 。
【淘宝购物被欺骗怎么办? 淘宝购物谨防骗子利用店铺交易记录骗取买家】以上就是小编给大家带来的相关内容 ， 文章就给大家介绍到这里了 ， 想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅 。
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