微博营销的具体步骤 淘宝店铺微博营销方法常见误区,微博营销技巧有哪些( 二 )



误区二:微博是一个低门槛 , 低成本的营销方式

微博貌似是一个简单的不能再简单的营销平台 , 注册账号 , 弄个头像 , 每天发点微博就算完事了 。 过程很简单 , 但是简单的过程为什么没有给很多企业带来营销价值 。 微博营销可以认为是网络营销的集大成者 , 是最有难度的营销方式 , 需要运用到广告学、市场营销、社会学、危机公关等诸多知识 。 细节执行中还会利用到SEO、软文、edm、CRM等方面知识 。 从微博昵称的命名 , 标签关键字的选择、更新这些运用到SEO理论 , 140字内容的凝练难度比写一篇软文还要大 , 想一则创意的文案+图片堪比一次病毒式营销 。 还有面对用户的建议、投诉 , 如何有效处理好粉丝的评论和私信 , 这些都需要考验运营人员(团队)的应变公关能力 。 回过头来看看那些做得好的企业微博营销 , 都是专业团队化运营 。 不要以为开个微博 , 招几个半懂不懂的人来就叫微博运营 , 那样必败无疑 。 所以微博营销门槛看似低实则较高 , 比如外包做杜蕾斯的公司 , 人家的创意策划人员投入的时间精力岂是一般企业可比 。

淘宝帮派、社区、微博、论坛发贴技巧

再说说低成本 , 中国企业老是以为低门槛的东西就成本低 , 以前觉得论坛和QQ群营销门槛低 , 谁都可以做 , 但是又有几家做好的 , 最后也就出了一个铁观音 。 再说人家当年也是花了不少心血在搞出个令人厌烦的“铁观音” 。 你觉得成本低只能说明你还没有真正玩好它 , 甚至没有理解它 。 微博营销的成本不低的 , 有专业人士曾计算过 , 一个最基本的微博团队每月人力成本约在5万 , 还不算日常的营销活动 。 而那些叫喊着一个人管几个微博 , 随便发几条微博的企业 , 倡导低成本营销的企业又有什么效果 。 笔者曾自己一个人运营2个微博 , 一小时创收10万的活动记录 , 那也是每天工作12个小时 , 一个人当2个人用 。 所以建议那些想做微博营销的企业 , 别想的那么美好 , 记着 , 越看似低门槛免费的方式 , 其实也很昂贵 , 它的成本只是你无法直观感受到 。 我只能说微博营销是一种性价比较高的营销方式 。

误区三:微博营销一定要开通官方微博

微博营销一定要拥有自己的官方微博吗?一定要把自己的官方微博运营的很成功吗(成功标准不一)?我认为不一定 , 我们应该以一种更开放的思维来看到微博营销 。 在微博这个平台上开展营销我们都可以称之为微博营销 , 换过来说 , 企业利用微博开展营销就叫微博营销 。 我们企业应该很好的利用微博这个平台的特点 , 借助它的媒体属性来宣传企业推广品牌 。 我们开通官方微博只是在这个微世界里设立了一个企业“办事处”而已 , 这个办事处可以很豪华 , 也可以很简单 , 这具体根据企业的需求来设定 。

但是我们很多企业常常以为要开展营销就要把这个“办事处”搞的多好 , 找很多人(团队或粉丝量)、装修很好(搞的很花哨)、做很多宣传(请人转发推广) , 这些工作有没有必要呢 , 有 , 但是要根据企业自身情况 。 我曾经见过一个企业官方微博 , 信息发布没规律 , 有时隔一周发一条信息;用户投诉无人处理;内容乱七八糟与企业不相关 , 试问这样的微博开着有什么用 , 岂不是有损企业形象 。 我们再看看去年凡客体流行的时候凡客的微博也只有几千人 , 数量也不多;甚至有些淘宝卖家并不开设账号 , 而直接请相关草根账号帮忙发产品推荐信息 , 你能说这不叫微博营销吗?只要合理有效的利用微博为自己的企业服务 , 都是微博营销 。 企业开不开通官方微博不是最为核心重要的 , 重要的是学会利用微博开展营销 。

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