在天猫平台上面其实也有不少人都想要做好客服这份工作 ， 但是客服是有提成的 ， 很多客服可能都还不知道一般情况下可以拿多少 ， 同时也不太清楚这个岗位的工资到底是怎么计算的 。

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这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的 。 业绩可以分基础提成和服务分加成 。
比如一般平均工资是5000 ， 然后您可以基础工资给个2000 ， 剩下的3000看业绩 。 店铺的业绩提成是促成金额的2% ， 这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分 。
服务分的计算是基础的工作完成情况 ， 例如服务态度、响应时间、满意度等等 。
工资怎么算?
一般是底薪+提成的方式计算 。
底薪一般是1100-2000不等 ， 视乎不同地区 ， 1100为地区最低工资标准
1、销售额个人2%提成 ， 个人退货扣4% 。
2、直接拍的1%均摊 ， 月结 ， 但是月底会把退货减去 。
3、谁卖的自己把单号进行登记 ， 附加聊天内容并进行备案 ， 方便处理退货投诉等等 。
等级工资：
半年调整1次
绩效工资：
绩效工资=基础绩效+灵活绩效
基础绩效=基础奖金+转化率加权奖金+客单价加权奖金
基础奖金=接待人数*奖金基数
转化率加权奖金=基础奖金*(个人转化率-团队转化率)/团队转化率
客单价加权奖金=基础奖金*(个人客单价-团队客单价)/团队客单价
每天订单那么多 ， 怎样才知道哪笔订单是哪个客服谈成的?怎样才能知道哪个客服本月创造了多少业绩?带着这些问题 ， 我们继续往下看吧 。
答案就在网店管家 。 利用网店管家-蜘蛛抓取订单的功能 ， 销售客服在完成一笔订单的时候 ， 将自己的工号备注在订单里面 ， 网店蜘蛛在抓单的同时 ， 也会把订单里面的备注信息抓取进去;
【天猫客服提成一般拿多少？工资怎么算？】当抓取到设定的员工备注时 ， 就会把该笔订单自动集合到该员工的信息里面 ， 然后按照事先设定好的计算公式 ， 算出业务提成 。 作为卖家来说 ， 你要做的就是设置好一个提成公式 ， 然后每月汇总就可以 ， 简单实用 ， 清楚明了 。