淘宝发布手机类商品争议处理规则大全( 二 )


(四)买卖双方约定延长保修期的 , 卖家应在保修期内予以维修 。
卖家应按国家法规《部分商品修理更换退货责任规定》《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定的标准履行上述义务 。
三、如何理解“配件丢失的 , 退货时可以做折价退款 , 换货时由买家补齐配件费用”?
手机配件包含:充电器、数据线、耳机 , 配件折价价格可参考品牌官方或品牌天猫旗舰店售价 。

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