淘宝新享礼金有一元的 ， 有几元的 ， 不够大家有用它不需要自己亲自领取 ， 下单的时候选择了是自动抵扣的 。 一些购买了新享礼金商品发生退款时 ， 淘宝新享礼金没有了 ， 那是退回到哪里去了呢?
据了解 ， 淘宝退款了 ， 礼金服务费会退还给商家 ， 礼金红包如超过使用期间则会退还给平台 。

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为何无法使用?
目前消费者一天仅能使用一次首单礼金红包哦 。 温馨提醒：消费者账户礼金红包记录查看途径：【我的淘宝】-【红包卡券】-【红包】-【历史记录】 。
使用新享礼金还需了解这些问题：
1、可以跨商品用吗?
因为不同的商品对应的优惠金额是不一样的 ， 所以 ， 我们领取之后后最好在当前商品上使用 。
2、礼金可以跨店使用吗?
礼金是平台发放的 ， 消费者可以在任一参加礼金推广的店铺中使用 ， 但如果消费者在哪个店铺成效了 ， 那么这个店铺才需要向平台支付礼金服务费 。
3、首单礼金和其他优惠的关系是什么?
礼金的首单优惠 ， 可以和其他无门槛红包、店铺优惠券、淘宝大型促销活动满减券和淘客优惠券叠加用 ， 但是却不可以和有使用门槛的红包叠加用 。
4、领取的礼金有使用时间期限吗?
领取当天有效 。 例如今天上午11点拿的 ， 在当天晚上24点就会失效 。
5、每人每天限使用一次首单优惠 ， 那第二天领取了还能用吗?
次日在满足条件的其他类目和店铺下可以继续领取和使用 。
6、什么人可以看到?
最近这一年内没有买过该店铺任何商品的用户中 ， 平台会选择其中高潜力的这些用户进行发放 。 也就是说不是所有店铺的新客都能看到的 。
【淘宝新享礼金退回在哪里？为何无法使用？】一个店铺的可能会一直对大家发生淘宝新享礼金 ， 但是同一个用户在一个店铺一天只有一次机会使用新享礼金 ， 所以当发现自己不能用的时候 ， 再想想之前是不是用过了 。