拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的 ， 所以就要懂得去维护好商品评价 ， 特别是在活动之后 。 例如在老顾客购买时 ， 让他们尽可能多的写好评 ， 并附上买家秀;在包裹内附上一张纸条 ， 引导买家好评 。
4、要保证商品质量及发货效率
商品的质量是店铺长久生存下去的根本 ， 所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量 ， 在发货前再检查一遍 ， 以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题 。
发货速度也是影响买家体验的重点之一 ， 这一点也是拼多多抓得比较严的 ， 所以运营要监督好发货速度及物流更新情况 ， 必要时及时更换物流公司 。
5、督促客服做好售后工作
这是买家购物的最后一步 ， 如果不想前功尽弃 ， 那么拼多多运营一定要注重这一步 。 售后服务做得好 ， 能为店铺带来更多回头客 ， 做得差就会导致店铺流量下滑严重 。
这里最主要抓好客服的回复 ， 要及时解决买家的问题;遇到差评也要第一时间处理 ， 尽可能让后面的买家给予好评 ， 将差评压下去 。