零售数字化 ， Shopify的终极形态？
当Shopify推出Shop App（面向C端）时 ， 有人会问：Shopify最终还是按耐不住成为了第二个亚马逊吗？但其给出的回答是“Shopify不会构建另一个亚马逊 。 世界上已经有一个亚马逊 ， 我们要做点别的 。 ”
Shopify的野心不在于“在红海里寻找残羹剩菜” ， 简单来说其对做下个亚马逊电商平台不感兴趣 ， 而是面向未来寻找机会 。
根据 eMarketer 数据 ， 2020 年全球零售电商市场规模为 4206 万亿美元 ， 同比增长 19% ， 占社会零售总额比重为 16.1%；预计 2023 年全球零售电商市场规模达 6542 万亿美元 。 2020 年美国零售电商市场规模 7097.8 亿美元 ， 占社会零售总额比重为 18%；预计 2020 年零售电商市场规模将达 8592.8 亿美 元 。
“我们的商家花了 15 年的时间才将 GMV 累积到 2000 亿美元 ， 而仅仅用了 16 个月的时间就将其翻倍至 4000 亿美元 。 ”Shopify 总裁 Harley Finkelstein 表示： “随着线下 GMV 在我们总 GMV 中所占份额的扩大 ， 很明显 ， 企业家正在拥抱零售无处不在的未来 。 ”
【增速飞轮踩刹车，但华尔街仍然相信Shopify】实际上 ， 零售线上、线下均大有可为 。
一方面 ， 随着营销成本巨增 ， 线上公域流量正在转为私域流量运营 ， 而独立站等DTC模式（Direct to Consumers：直接面向消费者的销售）相较于传统品牌依靠层层经销商或中心化电商平台的销售模式 ， DTC 品牌商掌握消费者行为数据 ， 强化客户关系管理 ， 与消费者的联系更为紧密 ， 是目前零售升级的重要趋势 。
另一方面 ， 据国泰君安证券报告指出 ， 线下实体店仍是实物商品零售的最主要渠道 。 所以 ， 从线上向线下拓展是 DTC 品牌渠道布局的长期趋势 ， 进入线下市场 ， 推出全渠道战略是扩大销售规模 ， 强化消费者品牌认知的必然要求 。
因此 ， 零售数字化是Shopify 虎视眈眈的未来 。 Shopify 的首席财务官艾米·沙佩罗 (Amy Shapero) 表示：“我们仍然专注于为商家简化商务 ， 以便他们可以充分利用数字化带来的可能并重新构想零售业 。 ”
Shopify 在零售数字化领域并不是“初露锋芒” ， 而是已经被看为“标本” 。 在中国如火如荼的零售升级战争中 ， 早就有声音在讨论谁是中国版“Shopify ” 。 有赞、微盟、多点Dmall等零售SaaS都是颇具竞争力的玩家 。
那么 ， Shopify 如何基于DTC模式挖掘零售数字化价值？首先 ， 从“内在”来讲 ， 去在自身平台不断丰富产业链闭环 ， 如在支付、物流、仓储、金融等领域多点开花 ， 可以让商家的数字化转型方案拿来即用 。 此外 ， 从外在方面 ， Shopify 还不断通过“强强联合”在渠道等方面为商家提供多样化平台 ， 保障流量来源以及营销渠道 。
今年 ， 谷歌公布了与Shopify的合作伙伴关系 ， 使170多万Shopify卖家能够通过Google Search和其他服务接触消费者 。 不久前 ， Microsoft也把表示将与Shopify合作 ， 在其搜索引擎的Shopping选项卡 ， 以及新推出的新闻服务Microsoft Start上扩展产品选择 。 此外 ， 企业通过收购云计算公司 Boltmade、移动应用工作室Tiny Hearts、CRM公司Kit、退货管理公司Return Magic和B2B平台 Handshake等以深耕产业链 ， 构筑起生态壁垒 。
从一家工具企业成长为平台公司 。 通过技术研发和流量扶持 ， 成功拓展护城河完善了自身的生态系统 ， 这助长了Shopify第一波股价的飞升 。 如今 ， 其已经成为千亿美元俱乐部的新星 ， Shopify或许希望押注数字化革命的时代风口来实现第二波质的突破 。
是否有一天 ， Shopify最响亮的名称不是电商“反叛军” ， 而是零售数字化的“巨擘”？

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