实际上,鸿星尔克也意识到营销和流量甜头过后,需要真正的品牌力来沉淀用户,不断求新,7月和银魂合作,8月推出河南博物馆联名款,10月牵手清明上河图,找来陈小春做品牌代言人,然而这一系列操作并没有激起太大水花 。
情绪退潮之后,才是真正考验品牌方的时刻 。
线下门店恢复平静,鸿星尔克的直播间也逐渐趋于平淡,直播间粉丝数量在不断下降 。 据蝉妈妈显示,鸿星尔克的抖音直播间粉丝从8月14日的1555.7万,下降至11月23日的1442.3万 。 另外据飞瓜数据显示,鸿星尔克的抖音粉丝30天内增长为-20.5万 。
蜂花目前还处在“野性消费”的流量红利期 。 蝉妈妈数据显示,蜂花官方旗舰店抖音号粉丝从11月12日的23.3万,到11月23日增长到95.5万 。 72万粉丝都是最近这十多天带来的 。
不过,在这个注意力稀缺的时代,借助野性翻红后,如何留住消费者也成为了蜂花面临的新挑战 。
02老国货错失这一届年轻人?蜂花的诞生可以追溯到1985年,彼时洗头后护发的概念才刚刚进入人们生活 。 90年代初蜂花护发素曾被评为上海市名牌产品,在当时的年轻消费群体中风靡 。
不过到了90年代中后期,随着国内其他品牌的兴起,以及联合利华、宝洁等国际品牌对中国市场的猛烈攻势,蜂花渐渐势弱 。
宝洁旗下有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐,联合利华旗下有力士、夏士莲、清扬、多芬等四大品牌,“去头屑”“清爽”“修复”成为推广记忆点,有着充足资本的舶来品占据了各个细分市场,低价策略给竞争力加持,利用电视广告加深观众印象 。 相比之下蜂花在广告上并没有过多投入 。
蜂花的产品设计本身没有过多亮点 。 简单外包装,颜色也不时尚,在商超货架上和别具新意的洗护产品相比蜂花并不显眼,更不能激发消费者的购买欲 。 洗护市场市场易攻难守,蜂花很难依托单品复购留存常青,外资品牌有成熟的供应链,新品推出快、成本底,产品联合互推,比起单一的蜂花更具有市场优势 。
早在2004年有媒体报道,当时外资品牌毛利率为40%,蜂花的平均毛利率为15% 。
在经历了一段低潮期后,蜂花把注意力更多放到了下沉市场,坚持“性价比”的低价道路 。 虽然守住了一定的市场占有率,但是消费人群集中在三四五线小城、农村,和中老群体 。
如今在消费品牌们的认知中,“得年轻人得天下” 。 抓住年轻人,产品的生命周期才有可能更长,也更容易通过快速的迭代,保持品牌年轻、有活力的状态 。 错过了年轻人,就有可能错失市场机会,甚至面临被淘汰的风险 。
蜂花抓住过上一代年轻人,但错失了新生代消费者 。 很多人误以为这些品牌濒临破产,主要是因为它们已经退居下沉市场,没有抓住城市青年也没有抓住小镇青年,更主要以中老年消费者为主 。 这个困境也是鸿星尔克所遭遇的 。
2001年,鸿星尔克找来了第一任代言人,那时靠《古惑仔》系列吸引了一大批粉丝的陈小春 。 陈小春一定程度上帮助鸿星尔克打开了年轻人市场,品牌也贴了上潮流标签 。 从2002年到2004年,鸿星尔克的营业额从1.88亿元人民币增加到6.7亿元人民币 。

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此后在与国内外运动品牌竞争时,鸿星尔克曾一度把突破口放在了网球运动上,联手参与高端网球赛事,企图树立中国网球运动第一品牌的形象 。 然而网球的普及度和热门度远不及篮球、跑步、足球、健身等 。
最终盲目扩张,库存危机,行业大洗牌,加上被爆出财务造假,鸿星尔克不得不退居下沉市场求生存 。 2020年鸿星尔克发布了“做强县级,做优地级”的渠道下沉策略,拿出5亿元补贴支持经销商 。
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