淘宝店铺在经营的过程中 ， 难免会出现一些大大小小的问题 ， 比如快递发错货 ， 宝贝价格改的不合理等等 ， 那么淘宝商家发错货怎么办?如何降低错发率?接下来我和大家一起探讨一下吧!

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一般有如下计划中错误：多发了、少发了、发成其他的货以及发货信息填写错误等等 。 发错货对卖家的影响很大 ， 首先 ， 如果要求退货 ， 那么来回运费成本是要承担的;
其次 ， 如果多发了商品 ， 或者把价值比较贵重的物品给错发了 ， 也是一笔损失;再次 ， 发错货给的印象不好 ， 如果写在评语里 ， 对后面的也会造成一定的影响 。
当然 ， 不同的店铺和个人也许会缺少某个环节 ， 但是 ， 最多不过在上述顺序上有所差别 。 根据小编将要 ， 有如下环节容易出错：整理订单、打印订单、配货、打包等 。
订单整理 ， 要求货品信息正确、发货地址核实无误 ， 我们先用后台的一些软件把订单信息全部下载下来 ， 在获取发货信息的时候 ， 大多数的信息是不变的 ， 但是也有一小部分买家会通过备注或留言的方式变更货品信息、地址信息 ， 那么 ， 这个时候就需要注意信息变更了 。
打印单据后 ， 拿着发货单去仓库配货 ， 这个是最容易出错的环节 ， 也是量最大的一个环节 ， 因此非常的重要 ， 一天到晚拿着配货单在仓库里转来转去 ， 很容易就拿错货物 。
【淘宝商家发错货怎么办？如何降低错发率？】所以 ， 仓储的规划非常重要 ， 对于大的商家有一套完整的仓储解决方案 ， 仓库内都是规划好的 ， 整洁有序 ， 确保配货人员能够快速、精准的找到货品 。 于是将货品信息和仓库绑定就很重要 。
对于配货的人员 ， 只要拿着发货单就知道哪个货位去拣货 ， 要拿几件 ， 一清二楚 ， 这样就在一定程度上降低了配错货的风险 ， 配货人员在配好货之后 ， 要对货品的数量、品类进行简单的审查 。
此外 ， 对于配货人员 ， 也要不断的总结统计 ， 错货率比较高的一般都是什么产品 ， 然后通过产品的属性来进行货品调整 ， 后面就没那么容易配错货了 。 配完货之后还应该有一个审核的环节 ， 主要是对配货人员配的商品进行审核 ， 一般的商家会选择用肉眼的方式进行查验 。
对于配错货的订单 ， 都会在这个检验环节报警提醒 ， 告诉你错了 ， 应该重新配货 ， 这样就防止发错货物 ， 也有一些商家会采用陈总的方式检验 ， 根据订单的货品总理论重量跟实际重量来对比 ， 如果误差过大 ， 就说明配错货了 。
订单太多的时候 ， 打包人员出现操作失误 ， 或者在打包之后 ， 帖错快递单了 ， 把张三的包裹发给李四了 ， 李四的包裹发给张三了 ， 对于这种情况 ， 我们只能要求打包恩怨小心再小心 ， 打包台上整干净 ， 尽量不遗漏货品 ， 在打完一个包裹后 ， 帖一张快递单、然后再继续下一个包裹 。
这些都是不断优化自己发货流程的结果 ， 上述发货流程也许不一定是最佳的 ， 你还要根据不同的商品进行优化 ， 那么什么时候优化 ， 如何优化呢?优化的起点就是 ， 在一段时间里有比较多的反映品有误 。 优化的办法也不深奥 ， 分解发货步骤 ， 找到出错环节 ， 然后去改进 。

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