在淘宝上如果你不进行实名认证 ， 那么很多功能会受到限制的 ， 甚至你想在淘宝上申请店铺都是不行的 ， 所以想要在淘宝上使用各种功能 ， 甚至开店 ， 最好先进行账号的实名认证 ， 那么如果认证不了是怎么回事呢?

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淘宝开店要通过二项认证 ， 即支付宝实名认证和开店认证 ， 可以登陆淘宝 ， 点击卖家中心 ， 可直接到认证步骤 ， 看看是不是还有没完成的 。 如果已经实名认证 ， 出现此提示有可能是：
1)审核需要时间的 ， 淘宝认证系统出现延迟 ， 导致淘宝开店时显示未认证 ， 建议稍后重试即可;
2)浏览器问题 ， 刷新一下 ， 或者更换一个浏览器;
3)手机或电脑暂时出现异常 ， 导致开专店时显示未认证 ， 建议更换电脑或手机重试即可;
4)网络信号位置不佳 ， 属导致开店时显示未认证 ， 建议更换网络位置佳的地方重试 。
实名认证失败怎么回事?
你想在淘宝开店不需要什么去银行开户 ， 但必须在银行里开一个网银卡 ， 就可以了 。 你跟工作人员说明原因 ， 是在淘宝上开网店就可以了 ， 然后在百度里搜支付宝 ， 然后注册 ， 最后是实名认证 。 记着实名认证用第二种 ， 知道这些就可以了 ， 往下就一步一步的会个你提示的 ， 认证是需要时间的 ， 不要着急 ， 一般在二三天内 ， 数字证书要备份
。
还有一些需要注意的 ， 使用不是自己的身份证开店或自己的身份证已被他人用来开店 ， 一经核实 ， 均无法通过开店认证 。 淘宝认证每次提交后审核时间均为48小时 ， 期间无需催促 。 同一用户在淘宝网仅能进行一次认证 ， 同一用户在淘宝网仅能开设一家店铺 。
淘宝实名认证不了的原因有很多种 ， 如果你是因为开店认证不了 ， 有可能是你的身份信息在之前开店被永久封店了 ， 所以想要再次认证开店是认证不了的 ， 这个时候只能使用别人的身份信息 。
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