淘宝平台中有一系列的规则制度， 各位淘宝用户们都是清楚的， 很多的淘宝用户因为没有格外的注意， 然后出现了违规的行为 。 作为淘宝买家， 如果有了违规的记录应该怎么办呢?

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淘宝买家违规， 首先去查看你的违规原因， 或者打电话给淘宝客服咨询 。 若有证据， 可以提供证据跟客服申诉 。 若是淘宝买家违规账号被封， 想要再解封账号， 非常难 。 所以， 遵守游戏规则比较重要 。
卖家有违规记录怎么办?
1、有违规的情况， 先了解自己是因为什么原因违规了， 违规的情况到底严重还是普通 。
2、如果你的店铺因为严重违规被封号了， 基本是很难恢复了， 这样的情况， 小编还是建议大家去重新的申请开店吧 。
3、一般就算是出现了违规的情况， 可以在淘宝体检中心里面查询， 账号还是可以登录的哦 。 这个体检中心在淘宝卖家中心里面 。
4、店铺的违规情况不一样， 处罚的结果也是不一样的， 商家们可以根据违规的程度来做处理， 一般的违规情况可以去进行申诉， 这里说明一下， 基本都不会申诉成功哦 。
5、如果是卖家们恶意违规 。 违规的情况太严重的话， 就不用去申诉了， 因为根本没有任何的效果， 这个时候只能接受处罚了哦 。
【淘宝买家有违规记录怎么办？怎么解决？】6、还有最后一个方法， 那就是不用去管太多， 时间久了， 不管是什么处罚都会过去的， 这段时间内， 规规矩矩的运营就行了， 然后等到处罚都结束吧 。
淘宝违规记录怎么清除?
淘宝违规分为一般违规和严重违规两种 。 一般违规， 年底就能清零 。 严重违规， 大于或者等于48分的永久封铺， 小于48分大于24分的， 年底减一点， 小于24分的年底清零 。 每年的12月31号只会清除您的违规扣分并不会清除您的违规记录 。
一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等 。
会员违反一般违规行为即A类节点处罚， 每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚 。 若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分， 则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚 。
无论是淘宝卖家还是淘宝买家， 最好是严格遵守淘宝平台的规则， 千万不要去违规， 虽然这个分数每年的年底会清除掉， 但是还是对您造成影响哦 。 最后希望大伙请多关注电商线报哦 。

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