现在在淘宝上开店都会用到千牛工作台 ， 实际上在里面有很多工具助手非常实用 ， 但是有的工具没有设置好可能就没那么有用了 ， 比如千牛服务助手 ， 很多人不知道怎么设置这个助手 ， 下面教大家 。

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千牛服务助手怎么设置?
1、首先 ， 商家要到官方下载最新的千牛服务助手 ， 下载完后电脑鼠标右击选择“以管理员身份运行” 。 之后输入账号密码登录千牛工作后台 。
2、找到【宝贝助理】后 ， 点击【宝贝管理】 ， 在其选项下面点击【同步】按钮 ， 然后等待一段时间 ， 店铺里的商品就会同步到千牛工作台这里 。
3、在所有商品中 ， 任意选择一件商品 ， 在属性栏中编辑想要编辑的宝贝 。 商家可以一次性编辑完 ， 完成后 ， 再次点击【宝贝管理】下的【上传】按钮 ， 之后商家编辑好的商品信息就会同步上传到千牛网站上 。 同步工作完成后 ， 关闭助理就行 ， 要记得备份数据 。
相关问题解答：
1、店铺助手名称可以修改吗?
显示为店铺名：服务助手且不支持修改 。
2、开启了助手还需要设代理号吗?
将取代 ， 代理号接收离线消息 ， 并支持重新分流 。
3、开通了助手 ， 离线分流还需要设吗?
不需要 ， 助手将取代代理账号、离线分流 ， 对于商家来说还是比较方便的 。
4、只能主账号设助手和分流吗?
有团队管理权限的账号就可以 ， 可以进入插件中心-员工管理授权 ， 就可以操作了 。
5、客服离线后自动接待 ， 需要开着千牛吗?
不需要 ， 设了即可 。
6、助手号会占用额度吗?
不会 ， 助手是个虚拟号不能登录 。
7、离线消息会分流到挂起的账号上吗?可以分流到指定客服吗?
点击批量分配 ， 支持指定客服分流 。 设置了后 ， 就可以把客流分给指定的客服 ， 这样便于商家就想客服的管理 ， 不至于让顾客流走 ， 尤其是相对大点的店铺是非常需要的 。
【千牛服务助手怎么设置？相关问题解答】千牛服务助手的功能还是非常强大的 ， 不仅可以自动的接待店铺的客户 ， 还能帮里处理一部分的业务问题 ， 所以对于店铺的日常管理有很大的作用 ， 但是如果不知道设置的话 ， 那么有些功能就无法使用了 。

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