千牛是每个淘宝店商家都可以使用的工具 ， 它集成了淘宝后台几乎所有的功能 ， 这样商家只需要打开千牛就可以管理店铺了 。 淘宝商家利用千牛 ， 可以实现自动回复 ， 减少店铺的客户流失率 。 有些商家在自动回复中 ， 添加了自定义图片 ， 这样可以让聊天更加生动 ， 提高客户体验 ， 那么千牛自动回复图片怎么加？

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千牛设置自动回复图片 ， 可以按照下面的步骤来操作：
打开千牛工作台 ， 在右上角可以看到像三个横杠一样的设置按钮 ， 点击 ， 选择系统设置 ， 就会弹出系统设置窗口 。

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在系统设置窗口选择最下面的客服设置 ， 选择自动回复设置 ， 我们要设置的自动回复就是在这里添加的 。

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【千牛自动回复图片怎么加？回复率低怎么办？】点击一下新增 ， 编辑自己想要自动回复的内容或者图片 ， 完成后点击一下保存 。

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淘宝店铺运营的时候 ， 是有必要设置自动回复的 ， 这样可以提高店铺的回复率 。 回复率也是淘宝平台比较看重的 ， 有些店铺刚开始不注重回复率数据 ， 导致店铺的数据偏低 。 那么回复率低怎么办？
1、设置好机器人自动回复 。 如果人工客服不能及时回复信息的话 ， 我们可以将机器人的回复设置好 ， 因为它是算有效回复的 。
2、找朋友帮忙咨询 。 这是最快的方法 ， 可以让朋友搜索你的店铺 ， 然后咨询下机器人能够回复的问题 ， 或者是人工回复下信息 ， 朋友可以多找几个 ， 最好不要每次都是同一个朋友 。
3、广告信息也需要回复 。 很多人在收到广告信息的时候 ， 都是直接将这个用户拉黑 ， 但是大家可能不会想到的是 ， 系统也是将这个用户当做是客户的 ， 如果我们不理会 ， 回复率肯定是会下降的 ， 所以可以回复之后再进行举报或者拉黑 。
现在知道千牛自动回复图片怎么加了吧 ， 商家可以将平时客户喜欢提问的问题整理一下 ， 有针对性的设置一下自动回复 ， 这样对于店铺是很有帮助的 。

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