这在许多人看来也许没什么特别的 ， 但是对于像沃尔格林这样日常工作异常繁忙的大型药店来说却并不常见 ， 因为那里的药师们总是有太多处方需要处理 ， 所以他们不得不整天埋头忙着敲打计算机的键盘 ， 却很少有时间能抬起头来耐心地和顾客们好好交流一番 。 而事实上 ， 这样的问题已经存在了好几十年 。
虽然在过去的几十年中 ， 包括电脑、互联网在内的各种科技发展突飞猛进 ， 也被很快应用于药店的日常工作之中 ， 但是总的来说 ， 药师们的工作却没有什么实质性的变化 ， 大量的时间都被耗费在配置处方、录入信息、核对数据以及打电话与医生沟通等事务性的工作上 。
假如没有足够的时间 ， 前文提到的发挥药师的核心作用 ， 与患者建立更为紧密的关系等都不可能实现 。 为了改变这种情况 ， 沃尔格林正在尝试把更多的处方交由区域性的处方配置中心去处理 ， 尽可能地把上述事务性工作转移到药店之外的地方去做 ， 确保各个门店的药师们能有更多时间为消费者提供面对面的交流和各种其他服务 ， 例如疫苗注射、疾病管理 ， 等等 。

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很多人认为Power就是通过扫描、传递 ， 然后集中处理数字化的处方 ， 最后再把处理后的信息反馈到各个门店 。 这当然是非常重要的一部分 ， 但却只是整个计划中很小的一部分 。 沃尔格林希望Power改变的不仅是配置处方的方式 ， 还能彻底改变药店药师们的工作模式 ， 改善药师与患者之间的关系 。 通常 ， Power处理一张处方的时间不会超过9分钟 ， 在等待的这段时间里 ， 被“解放”出来的店内药师们有充足的时间与顾客谈话 ， 回答问题并提供一些其他帮助 ， 进而与消费者建立起某种联系 。
得益于现代通信科技和公司全新的管理模式 ， 很多药师也省去了每天往返于办公室与家庭之间的奔波之苦 ， 不仅节约了大量的金钱与精力 ， 也同时为减轻交通压力、促进环境保护做了贡献 。 在沃尔格林位于奥兰多市（位于美国佛罗里达州中部）的处方处理中心有超过220名员工 ， 其中很多药师都是在家中完成工作 ， 这在沃尔格林的历史上也是从来没有过的 。
这对于药师们来说意味着他们第一次有可能选择自己喜欢的工作环境了——那些特别乐于与患者直接沟通的药师们可以在药店里工作 ， 每天负责与形形色色的顾客打交道 ， 回答他们的各种问题；而那些不善此道的药师们则完全可以“躲”进处方处理中心甚至留在自己的家里工作 。 这样充满灵活性的工作将使得每个员工很容易找到最适合自己的位置 ， 并带着愉快的心情开始每天的工作 。
初步看来 ， 在佛罗里达州和亚利桑那州试运行的Power 已经取得了不错的效果 ， 未来沃尔格林还将在全美范围内进行推广 。 公司高层希望占现在药店日常工作总量65%的业务都将通过Power得到集中处理 。 他们相信这样做能有效地帮助公司压缩成本 ， 增强竞争力 ， 在充满变化与竞争的药品零售行业之中保持不败 。
随着公司旗下药店数量突破7000家大关 ， 其业务也遍及全美各地 ， 沃尔格林已经明显感觉到人手不足 ， 尤其是具有专业资质的药师非常紧缺；与此同时 ， 包括员工薪水在内的成本却不断攀升 ， 给公司经营造成了不小的压力 ， 因此 ， 推行 Power计划的另一大目标就是改进工作流程 ， 减少配置处方的成本 。

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