万店餐饮连锁品牌,是怎么炼成的?( 三 )


由于文章篇幅有限,这个章节就主要聚焦需求来讲 。
要弄明白需求,其实就是回答三个关键问题:
你的用户/客户(C),他们是谁,你是如何细分他们的?
在哪些场景下(S),他们会遭遇问题?请描述一下场景 。
他们会遭遇哪些具体的问题(Scale),大到足够支撑一个创业项目了吗?
这就是我反复说的了需求分析三要素:用户、场景、问题 。
有时候,我们说需求分析很难,制定品牌战略很难,其实本质就是造一个句而已:(细分用户)在(场景)下遇到了(真实问题)?
这个填空题也是我们在为服务的企业制定品牌战略时的一个原点问题,假设这个问题你已经能弄明白了,那么一些专家在你面前就无处遁形了 。
有了这个基本认知后,才不至于被带进坑里 。 比如,前面我们说到简餐、快餐不仅具备高频、刚需的特征,而且行业的天花板也足够高,标准化和供应链也相当完善,也很符合易开店的几个要素,很多人可能已经头脑一热准备从这个品类切入,幻想在不久的将来就能成功开出万家门店,获得资本的青睐 。
其实,正因为快餐、简餐赛道的天花板足够的高,大把人对其垂涎三尺,涌进赛道的创业者前仆后继,但截止到今天,已经数不清有多少人败走麦城了 。 其核心问题就在于,很多人根本没有很好地找准需求问题,就盲目入局了!
除了上述公式外,这里给大家一个发现真实需求的实用方法 。 任何一个行业随着消费习惯的不断变化以及互联网相关手段的不断日新月异,都必然会形成一个新的“拐点” 。 而这个拐点就是需求的真实表现 。 这就是为什么一些外卖平台能够做大做强的原因,大家可以试着好好分析一下 。
结语眼下,对餐饮而言,既是最好的时代,也是最坏的时代 。 餐饮生意受到前所未有的关注,餐饮品牌们跑步进入“万店时代”,但同时,餐饮的竞争也步入新的阶段,不管是创业还是经营都九死一生 。 未来,是否会有更多的万店品牌突围而出,我们拭目以待 。
【万店餐饮连锁品牌,是怎么炼成的?】本文来自微信公众号“红餐网”(ID:hongcan18),作者:杨洪,36氪经授权发布 。


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