网购是现在最常见的购物方式 , 而淘宝平台作为大部分消费者购物的平台 , 如若在上面买到质量问题的商品 , 是可以申请退货的 , 那么作为淘宝这个大平台因为质量原因退货的规则是什么了?

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1、如果卖家的商品确实存在质量问题的 , 淘宝支持退货退款 , 来回运费由卖家承担 。 如果卖家的商品没有质量问题的 , 淘宝将会把钱款支付给卖家 。
2、如果由于商品存在危及人身财产安全的不合理危险 , 导致损失的 , 由买家和卖家另行协商或通过其他途径解决 , 淘宝不予处理 。
3、如果在超过投诉期限后向淘宝网提出关于质量问题的投诉 , 原则上淘宝不再受理 , 请注意 。
不管是是什么原因退货 , 那中间都会遇到退货地运费问题 , 现在很多店家都有运费险 , 买家买了或者卖家赠送的情况下都是由保险公司理赔的 , 但是有时候买家没有买 , 卖家也没有赠送 , 就会遇到纠纷 , 可以从以下几点去考虑细节点:
1、买方主要责任 , 需要买方全额支付 。
2、卖方主要责任 , 需要卖家承担所有费用 。
3、双方均有责任 , 买卖需要共同协商处理 。
4、质量与其他都无问题 , 只是买家个人不喜欢不满意 , 那这个是由买方来承担 。
在网络店铺上的产品默认是以轻便、时尚为主 , 不过也有很多是大件物品 , 遇到退大件的现象 , 可以从以下几点去考虑:
1、先按照出错方 , 考虑寄回后的费用承担 。
2、在退回前了解清楚原因 。
3、及时退回并处理好售后 。
4、做好接下来的补发或重发等工作 。
5、提前了解清楚平台的退货规则与补偿原则等 。
【淘宝商品质量问题退货运费谁出?规则是什么?】综上所述 , 我们了解到淘宝质量问题退货规则 , 因为质量问题的话 , 运费就是由商家承担 , 但是因个人问题的话 , 就得由买家自己去负责 。
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