探探靠不住 , 陌陌很焦虑 。
11月30日 , 挚文集团发布2021年第三季度未经审计财报 。
今年8月 , 陌陌给自己改了一个新的中文名——挚文集团;在此之前 , 还把英文名从“Momo Inc.”改为“Hello Group Inc.” 。
然而 , 站在新的出发点 , 成立十周年、换帅又改名的挚文集团 , 却没能交出一张满意的成绩单 。
今年第三季度 , 挚文集团营收、净利双双下降:营收37.6亿元、同比下降0.2%;净利润4亿元 , 同比下降12.4% 。 这与今年前两个季度的情况如出一辙 。
这份最新的财报里 , 还出现了两个更危险的信号 。
首先 , 陌陌的月活跃用户 (MAU) 出现环比下降 , 为1.155亿 , 比上一季度减少10万 , 同比仅增长1.7% , 增速低于今年上半年 。
其次 , 被视为陌陌第二增长曲线的探探 , 经过一年的迅猛增长后 , 营收大幅下滑 , 付费用户仅剩290万 , 连续四个季度下降 。
一系列核心数据的下滑都说明 , 步入中年的陌陌 , 正在经历一个尴尬的瓶颈期:秀场直播没落、大主播出走抖音快手 , 吸金能力持续下滑;运营乏力、对手强势 , 留不住社交主力年轻人;泛娱乐、泛社交布局乏力 , 转型焦虑又艰难 。
“老本”难以为继 , 陌陌还需寻找新的解药 。
月活下降 , 陌陌留不住年轻人2021年第三季度 , 挚文集团营收37.6亿元 , 同比下降0.2%;实现净利润4亿元 , 同比下降12.4% 。
其中 , 陌陌分部营收32.5亿元 , 同比增长6.9% , 这主要源于陌陌增值服务收入的增加 , 为12.6亿元 , 同比增长26% 。 不过 , 在秀场直播没落、大主播携“榜一大哥”出走的背景下 , 陌陌的直播服务收入持续下滑 , 为19.3亿元 , 同比下降2.5% 。
而在前两个季度营收增速迅猛的探探分部 , 本季度仅营收5.1亿元 , 视频直播服务和增值服务收入双双下降 。

文章插图
陌陌和探探营收构成
来源 / 挚文集团财报
更危险的信号是 , 在今年第二季度创下历史新高的陌陌月活用户 , 到第三季度却出现了下降的趋势 。 财报显示 , 2021年9月 , 陌陌APP月活为1.155亿 , 比上一季度减少10万 , 仅同比增长1.7% 。
其实 , 陌陌月活的天花板在今年上半年已经显现 。 今年第一季度 , 陌陌APP月活为1.153亿 , 同比增长6.8%;第二季度 , 月活达到1.156亿 , 同比增长3.7% 。 尽管实现同比增长 , 但陌陌的月活在2018年就已突破1亿 , 这两年 , 陌陌的月活增长尽显疲态 。
“陌生人社交软件的用户原本就不多 , 社交用户相熟之后往往会流向微信 , 其中的直播用户还可能被抖音、快手等平台抢走 。 ”文渊智库创始人王超分析称 , 这就会导致陌陌的老用户流失快、新用户增长慢 。
关注文娱社交行业的分析师张奡认为 , 无论是陌陌还是探探 , 老本吃太久了 , 被贴上的负面标签很难撕下来 。
在她看来 , 社交平台都有各自的调性或者外界赋予的标签 , 这会吸引不同类型的用户 , 久而久之 , 其他类型的用户来到在这个平台的成本越来越高 。 “比如想拓展商业人脉的、想寻找婚恋对象的 , 显然都不会来陌陌或者探探 , 毕竟筛选成本太高了 。 ”
运营做得不够好 , 也是陌陌常被诟病之处 。 “或许陌陌给自己定义了新的标签 , 但并没有通过运营成功破圈 。 ”张奡说 。
相比之下 , 竞争对手却在疯狂拉拢用户 。
主打灵魂社交的Soul , 今年5月的招股书显示 , 其2019年和2020年平均MAU分别为1150万、2080万 , 增长率为80.7% 。 2021年3月 , Soul的平均MAU涨到了3320万 , 与2020年相比增长率达到59.6% 。
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