净利润腰斩,Salesforce依然值得国内to B玩家借鉴( 四 )


实际上 , 撇开集团经营战略调整、Tableau自身的缺陷不谈 , Salesforce在亚太 , 特别是中国市场的经历确实远比不上在欧美市场那么成功 。
三季度财报显示 , SaaS在美洲业务营收46.38亿美元 , 欧洲业务营收15.81美元 , 分别较去年同期增长23.42%和37.60% 。 而亚太市场业务营收为6.44亿 , 营收占比是最低的 。

净利润腰斩,Salesforce依然值得国内to B玩家借鉴

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Salesforce在中国市场水土不服 , 是可以理解的 , 毕竟国内B端生意并不好做 。
对于Tableau的退出 , 价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)认为 , 在二季度成功收购Slack之后 , Salesforce重新整合旗下资源 , 放弃部分边缘市场&业务 , 完全可以理解 。 而且Tableau也不是完全退出 , 其中国区业务将整合到Salesforce和阿里云的合作关系之中 , 渠道归阿里所有 , 售后则由Tableau新加坡团队负责 。
但对于国内的一众SaaS服务商来说 , Salesforce的抽身 , 无疑给它们提供了很好的上位机会 。
和国外相比 , 国内SaaS市场虽然起步晚、渗透率低 , 但胜在增长潜力大 , 产业规模也在不断提升 。
根据海比研究院提供的数据 , 截止2020年 , 我国企业级SaaS市场规模达到498亿 , 同比增速为37.6% 。 此外 , 公有云SaaS市场规模也达到了280亿 , 自2015年以来一直保持着30%以上的同比增速 。
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(图片来自前瞻产业研究院)
目前 , 国内SaaS市场用户主要还是以中大型企业为主 , 2020年新增的18万用户中就有近13万家为中大型企业 。 但随着数字化浪潮席卷全球 , 叠加疫情反复带来的经营压力 , 相信会有更多小型企业主动拥抱SaaS市场 。
阿里和腾讯两大巨头 , 就已经在SaaS领域斗得难分难解 。
今年6月份 , 钉钉在生态峰会上发布了行业首个规模化SaaS连接器 , 主要卖点是基于统一数据标准实现数据互通 , 中国商业会计学会、金蝶等机构和企业已经率先加入 。 腾讯这边当然也不示弱 。 截止今年第三季度 , 腾讯云已经在30多个行业推出400多个数字化解决方案 , 继续深耕SaaS领域 。
在价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看来 , 无论腾讯还是阿里 , 最终目标都不只是SaaS——以数字化服务为切口 , 打造一条融合SaaS、PaaS和IaaS的数字化产业链 , 才是它们的终极愿景 。
高盛就在一份研报中提到 , 随着云计算业务从IaaS向SaaS+PaaS扩展 , 腾讯相关业务营收能在2020-2023年实现高达52%的年均复合增长率 , 其潜力绝对不容忽视 。
当然 , 得益于不断增长的产业规模 , 在阿里、腾讯两大巨头之外 , 国内其他SaaS服务商也能找到自己的生存空间 。
比如综合实力较强的金蝶、金山办公和用友网络 , 长期以来都被视为“中国版Salesforce”这一称号的有力竞争者 。 再比如主打平台服务模式的有赞 , 深耕电子签领域的E签宝 , 还有专注CRM市场的销售易等等 , 都在各自的垂直领域打下了一片江山 。
不过 , 从市值和营收上看 , 国内一众SaaS服务提供商和Salesforce之间都有着十倍、甚至百倍的差距 。


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