
文章插图
01手淘展示
1、提高销量权重;
2、千人千面:
基于定价展现:千人千面最大的标签仍然是价格,中高端价格目前还是有优势的 。 提高了人群精准转化度,转化率高了 。
3、直通车:花钱就行;
4、淘宝的前13名展示:
无线端最多出现一个店铺的2+1个宝贝,2个搜索+1个直通车,13名以后就没有规律了,打散原则 。 绝大多数的淘宝的搜索流量的转化率都高于直通车的宝贝,是因为搜索的转化率是千人千面控制的,人群更精准 。 直通车的人群需要自己控制,人群不精准 。 直通车和搜索是分属两个不同的部门,算法也是有所不同 。
而且不是所有的类目都是千人千面,有些类目是千人百面 。 举个例子:服饰类目就是千人千面,因为每个人希望买不一样的 。 而路由器类目就是千人百面,因为人们希望买一样的 。
02淘宝赛马
淘宝赛马具体来说是单个关键词赛马而不是整个宝贝赛马 。 没有宝贝权重,只有词的权重,早期淘宝只有宝贝权重,后期变成了只有关键词权重,不涉及宝贝权重了 。
早期淘宝的宝贝权重比较高的时候,会导致很多词的权重都很高,这样对消费者体验不好 。 因为一个宝贝的风格不会很多,现在淘宝的权重只有词,标题里的每个词都是单独的权重 。 搜索赛马的时候,我们看的更多的是词的纬度,而不是宝贝的纬度,很多商家朋友所说的排名肯定是词的排名而不是宝贝的排名 。
以前赛马是7天,现在的赛马是实时的 。 并不是说新宝贝的上架了,看着数据还不错,实时赛马就会比同行好;虽然说是实时赛马,但是有入池的要求的,你入池后淘宝才会实时赛马,有一个入池数据量的要求 。 一个新宝贝想要拿到搜索流量,第一件事完成入池的工作,入池后才能开始拿搜索 。 所以前期不惜一切代价先拿到这个销量,才进入赛马期 。
实时赛马不是赛转化率的,因为不同类目的产品,它的转化周期也是有所不同的 。 同样的,不同价格的宝贝在一起赛马也是不公平的,淘宝是每个价格一个赛马 。
为什么直通车现在对搜索的提升不高了?因为直通车不会提升实时赛马的点击率,收藏率,加购率这些数据 。 换句话就是因为他不能提高实时赛马的数据,只能提升销量 。 所以说,前期直通车做销量词精准,后期再做大词,任何不能提高你实时赛马的操作,目前对搜索的帮助都不是太大 。
那我们再来说说长期赛马,长期赛马赛的是什么?就是坑位产出和客户满意度 。 坑位产出的两个参考数据是流失率和转化率;客户满意度主要看负面评价和抽检 。
03店铺整体运营的思维
类目:最好的机会出现在大类目的小人群,而不是小类目 。 因为小类目的最高值就在那里,再就高不上去了,而且也很难开拓 。
价格:店铺主卖sku和最低价的sku相差30%的时候会对流量有影响 。
不要想当然的认为消费者会喜欢什么,要通过搜索数据来分析消费者喜欢什么,持续做这块的分析,时间久了也就会养成数据思维 。
四、订单非正常,淘宝如何判定处罚的?
淘宝判定订单非正常一定不会单维度的判定,因为怕误判伤害商家 。 如果当你这个宝贝不正常的维度出现的比较多,这个时候淘宝会判断处罚 。 如果不正常的信息更多,处罚也会更严重 。 所以,淘宝判定订单非正常,永远是多维度的,不会是单维度 。
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