拼多多为了进一步规范入驻商家的销售行为 ， 优化消费者的购物体验 ， 特修订《拼多多商品描述及质量抽检规则》 ， 该规则将于2022年4月22日生效 。

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1. 定义
1.1.
商品描述 ， 是指商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天工具、直播等任何向消费者展示的场景中 ， 以文字、图片、音频、视频、口述等形式 ， 对所销售商品本身(基本属性、价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期及保质期、有效期限、检验合格证明(如有)、使用方法说明书(如有)、数量、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物、售后服务等信息所做的明示或暗示的描述 。
1.2. 商品的基本属性 ， 是指商品的特性、功能 ， 包括但不限于面料、材质、成色、做工、尺寸、型号、重量、标准等要素 。
1.3. 质量标准 ， 是指商品需符合的标准和要求 ， 包括但不限于：
1) 国家标准(含强制性标准和推荐性标准)、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准;
2) 商品描述中明示或根据商品描述可以推定的使用性能、质量状况;
3) 法律、法规规定的其他要求 。
1.4. 描述不符或抽检不合格 ， 是指商家实际发货的商品不符合商品描述或质量要求 ， 包括但不限于：
1) 不符合质量标准;
2) 存在商品描述未披露的瑕疵;
3) 商品描述存在错误、遗漏或误导性陈述;
4) 其他与商品描述存在差异的情形 。
2. 商家义务
2.1. 如实描述 。 商家应当作出真实、完整、全面的商品描述 ， 不得做虚假或引人误解的描述 ， 不得伪造或者冒用他人认证标志、质量标志、名优标志等 。
2.2. 按实发货 。 商家应当确保其实际发货的商品与商品描述一致 。
2.3. 符合要求 。 商家销售的商品应当符合下列要求：
1) 符合强制性国家标准、法律法规强制性规定 ， 且商家不得通过商品描述排除对强制性标准、法律法规强制性规定的适用;
2) 符合拼多多发布的企业标准;
3) 没有强制性国家标准且没有拼多多发布的企业标准的 ， 商品应当符合相关推荐性国家标准、行业标准、地方标准、团体标准或者其他企业标准;
4) 没有相应质量标准但是可能危及消费者人身、财产安全的商品 ， 应当符合保障消费者人身、财产安全的要求;
5)具备商品的使用性能、质量状况 ， 但是对瑕疵作出说明的除外 。
3. 认定标准
3.1. 分类原则 。 平台按照不同的商品种类 ， 根据商品描述不符或抽检不合格的程度 ， 对违规情形进行分类 。
3.2. 分类标准 。 描述不符或抽检不合格分为A类、B类、C类、D类 。
3.2.1. 存在下列情形之一的 ， 认定为A类：
1) 《拼多多抽检标准及实施细则》(以下简称“抽检标准” ， 具体内容见附件)规定为A类;
2) 经与商品描述比对 ， 存在严重影响消费者正常使用或严重影响消费者购买决策的差异;
【拼多多更新商品描述及质量抽检规则】3) 违反法律、法规强制性规定;
4) 与相关质量标准严重不符的其他情形 。
3.2.2. 存在下列情形之一的 ， 认定为B类：
1) 抽检标准规定为B类;
2) 经与商品描述比对 ， 存在较大差异 ， 会影响消费者正常使用或影响消费者购买决策;
3) 与相关质量标准不符且商品功能存在明显瑕疵 。
3.2.3. 存在下列情形之一的 ， 认定为C类：
1) 抽检标准规定为C类;
2) 经与商品描述比对 ， 存在一定差异 ， 会对消费者正常使用商品或接受服务造成影响的;

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