京东开店京东引流为更好的促进京东店铺粉丝与品牌/店铺会员在品牌侧、事业部侧形成统一的用户运营链路 ， 在资源投入、运营效率等维度更聚焦 ， 提升品牌用户活跃与交易贡献 ， 减少用户多重身份的感知 ， 平台侧将进行粉丝与会员融合 ， 打通身份链路 ， 形成统一感知 。

文章插图

请各位商家朋友们根据以下功能上线时间节奏 ， 提前安排好会员权益设置 ， 留意后台功能、数据变动 ， 做好运营策略的调整 。
一、SHOP后台营销中心
1、【客户运营—用户管理—用户分群—新建人群】
会员标签中新增LV0人群标签 ， 以支持圈选人群触达——此标签功能在融合项目上线后支持 ， 具体时间待定 。
2、【客户运营—会员积分】——此部分涉及功能预计12.7日上线 。
建议：上线后商家可针对LV0用户设置积分权益 ， 提升权益感知与粘性培养 ， 引导LV0完成开卡、促进转化 。 待APP发版后(预计12.14日)LV0用户可在会员页面内看到其积分权益 。
3、【客户运营—会员管理—会员权益】
将“会员券(无投放链接)”切换成“品牌会员券(有投放链接)”的免费领取的品牌会员券 ， 后者支持在黄金流程、店铺首页、店铺会员页进行展示——此部分涉及功能预计12.14日上线
商家需在12.14此功能上线前 ， 将店铺的品牌会员券创建 ， 从无投放链接的会员券 ， 切换成创建有投放链接的会员券 ， 待APP发版后即可在前台展示 ， 享受到资源曝光支持 。
注：后期无投放链接的品牌会员券创建入口将会下线 ， 具体时间待定 ， 商家需尽快完成会员券创券的切换 。 未及时完成创券切换的 ， 将无法享受到资源曝光资源 。
二、数据部分
数坊、商智、SHOP营销中心 ， 三者的数据变动逻辑一致 ， 都遵循以下几点：
——数坊、商智中关于会员数据看板的功能更新 ， 预计12月中下旬上线 。 待二者上线后 ， SHOP营销中心的会员数据看板会上线 。 (具体以上线时间为准 。 )
①
将存量的有效关注店铺用户但未入会的用户 ， 及项目上线后关注店铺并同意成为LV0会员的用户 ， 均定义为LV0会员 。 会员看板上将展示：融合LV0后的整体会员数据及开卡会员数据 。
② 会员所有数据口径均调整为剔除掉账号异常&平台长期不活跃后的“有效会员”
。 数据维度增加“沉寂会员数” ， 即为账号异常&平台长期不活跃会员数 。
商家可将有效开卡会员数与沉寂会员数相加 ， 即为品牌开卡会员总数 。
三、APP前台部分——预计12.14日上线
1、店铺首页增加针对LV0用户的提示：
①
针对粉丝会员融合上线后的新用户：若某店铺未关注用户进入店铺后且关注后 ， 会弹出【邀请加入店铺LV0会员】提示弹窗“邀请立即入会” ， 用户点击“立即入会”后可跳转至会员中心页升级成为LV0会员
② 针对粉丝会员融合上线前的存量的关注店铺未入会用户：统一被归为LV0 ， 首次进行到店铺时弹出升级为LV0公告 。
2、LV0会员中心页优化升级：
LV0会员卡面增加LV0身份标识;增加LV0会员权益透出 。 用户进入LV0会员页面 ， 点击会员卡面“会员权益”进入到会员规则详情 ， 可点击页面底部“注销会员” ， 解除会员身份 。

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