淘宝云标签怎么查看谁标记的?有什么影响?

在淘宝开店的过程中 , 有时候会遇到比较难缠的买家 , 甚至是恶意竞拍的用户 , 给店铺带来不必要的损失 。 为了减少这种情况的发生 , 淘宝推出了云标签的系统 , 卖家可以对店铺的客户进行打标 , 那么淘宝云标签怎么查看谁标记的?

淘宝云标签怎么查看谁标记的?有什么影响?

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一、淘宝云标签怎么查看谁标记的?
买家们自己是看不到云标签的 , 只有淘宝卖家看的到 。 卖家在云标签的工具页面给买家用户打标 , 如果打标成功会有相应的提示 , 告知已经标记并出现针对买家的处理建议 , 比如说取消评价 , 取消投诉等 。 云标签工具会显示该淘宝买家的打标历史 , 即被打标多少次 , 并不会显示打标的商家名字 , 所以是无法查询的 。
卖家给买家做标记需要真凭实据 , 不可以凭空伪造 。 标注的时候要填写退款号和投诉号 , 淘宝会进行审核 。 一个卖家标记不会对买家账户有任何影响 , 只有当多个淘宝卖家标记时 , 才会意识到买家的账户被限制与芝麻信用被分开的变化 。
卖家可以打标的情况如下:大量拍下不付款、退货少件、收货信息错误、退货掉包、不当获取运费险、退货信息虚假、退货不符合商品完好、已收货仅退款、同凭证反复举证、评价要挟、同行评价、广告评价、未收到货虚假评价等 。
当店铺遭遇到上述情况时 , 通过打标形式向淘宝反馈买家用户的恶意行为 , 平台会沉淀商家打标数据 , 结合自身的数据 , 对恶意买家或恶意行为作出处理 。
二、有什么影响?
1、账号限权:限制登录 , 限制退款 , 限制评价 , 限制投诉 , 取消极速退款权益等 。
2、订单处置:删除评价 , 剔除售后指标影响 , 清洗DSR , 关闭订单等 。
【淘宝云标签怎么查看谁标记的?有什么影响?】淘宝云标签工具是免费的 , 商家只要通过了平台举办的考试 , 就可以开通这项工具 , 这对于店铺运营是非常有帮助的 。


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