以下是提升汽车销售技巧的一些建议：

让客户感到满意 。 人们并不总是理性的 ， 很多情况下 ， 他们只是因为喜欢你这个人而买你的产品 。 因此 ， 跟客户接触时 ， 一定要友好、坦诚 ， 仪表上也要整洁美丽 ， 让客户信任你 。 很多来买车的客户是不懂车的 ， 若是你表现出不耐烦或是鄙视 ， 那么客户会因为你的态度而心情不好 ， 更不可能在你这里买车了 。
学会倾听 。 如果你不了解一位客户的需求 ， 你就很难给客户介绍满意的产品 。 不过幸运的是 ， 对于大多数客户你只要学会了倾听就能了解到客户的需求 。 这一点并不难 ， 刚接触的时候 ， 你只要询问客户买车的对象、买车的需求、用车的频率以及场合等 ， 然后听客户描述自己的问题或需要就可以了 。 一旦你知道了客户的需求 ， 你就可以给客户推荐合适的产品或服务了 。

集中注意力 。 如果一位客户已经有了购买意向 ， 你应该向他/她展现出你的专业素质 ， 让他/她知道你能解决他/她所提出的所有关于汽车的问题 。 不应该在跟客户交流的时候开小差 ， 也不应该给他/她留下你并不了该款汽车的印象 。 与客户一对一进行面对面的交流时 ， 最好把其它工作先放一边 ， 等沟通结束后再处理其它事务 。 最重要的一点是不要让客户觉得你一直在盯着他/她 ， 仿佛在强迫他/她买下车 ， 这是绝对不可以的 。
了解行业中相同价位、性能相差不大的汽车情况 。 有些客户喜欢从对行业中同类产品有深入了解的销售员那里购买产品 。 你不仅要了解自己所销售的汽车 ， 而且还要知道市场上同类汽车的优缺点 ， 以便帮助客户分析比较 。 知己知彼之后 ， 你就知道该如何突出自己所销售汽车的优点 ， 并指出其它产品的不足之处 。 此外 ， 如果客户有特殊需要 ， 你也可以轻而易举地为他/她推荐合适的产品 。

找到顾客购买的关键点 ， 有一个销售关键是 ， 每一个顾客都有一个“key buying point” ， 也就是他会购买你产品的主要关键 。 也许你产品的特色有十一项 ， 可能只有一项对他来讲是最重要的 ， 那个最重要的关键假如没有掌握住 ， 其他的都没什么用 。 林肯讲过 ， 他说假如我要去法庭帮一个人辩护 ， 要辩护七项 ， 假如前六项都没有第七项来得重要 ， 那前六项我都让你赢 ， 我只要辩护最后的这一项 。 这实在是太有道理了 。

反复刺激顾客会购买产品的关键 例如卖房子 ， 假如有一对夫妻去看房子 ， 先生会对喜欢游泳池的太太说 ， “你不要让业务员知道你喜欢 ， 以免我们不容易杀价 。 ”但若推销员已看出太太对游泳池的特殊喜好 ， 那么如果先生说 ， “啊 ， 这房子漏水 。 ”推销员就会对太太说 ， “太太你看看后面有这么漂亮的游泳池 。 ”先生如果说：“这个房子好像那里要整修 。 ”业务员却只顾着跟太太说 ， “太太 ， 你看看 ， 从这个角度可以看到后面的游泳池 。 ”当业务员不断的说这个游泳池的事 ， 这个太太就会说：“对！对！对！游泳池！买这个房子最重要的就是这个游泳池！”这也就是说 ， 一旦找到了关键的时候 ， 你说服他的机率是相当大的 。
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必须了解谁对你的顾客有很大的影响力 当然 ， 你必须了解谁对你的顾客有很大影响力？因为有些人他可能自己没有办法做主 ， 他可能要问他太太 。 以前我在推销一套菜刀就要好几千的时候 ， 太太总是会说 ， “这么贵的东西 ， 我不敢乱买 ， 怕我先生会骂我 。 ”所以通常我在推销的时候 ， 尽量要先生和太太在一起 。 而且一定要先生太太一起听 ， 不然我就不做产品介绍 ， 因为这是没有效的 。 所以你一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力 。 假如你不了解这一点 ， 那你很难让他当场下决定 。 永远要记住 ， 销售是一种情绪的转移 ， 所以当场没有成交的话 ， 事后成交的机率非常小 ， 所以务必确定所有的关键人物都在场 。

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