淘宝订单投诉怎么撤销?有什么用?

在淘宝平台中消费者和商家之间产生纠纷的话 , 消费者都是可以去进行投诉的 , 有的时候商家们愿意协商处理 , 所以很多的消费者想知道如何撤销掉投诉的订单 。 下面的内容中为大家解决问题 。

淘宝订单投诉怎么撤销?有什么用?

文章插图

淘宝订单投诉怎么撤销?
1、首先打开淘宝后 , 进入淘宝首页 , 点击右下角的“我的淘宝” , 进入淘宝的个人中心 , 然后选择所有订单;
2、接着进入所有订单后 , 找到要撤销投诉的订单 , 并点击进入详情;
3、接着进入订单详情之后 , 找到订单信息中的“投诉商家” , 并点击进入;
【淘宝订单投诉怎么撤销?有什么用?】4、然后进入投诉之后 , 可以看到投诉的原因 , 以及投诉的进入等信息 , 点击进入该条目;
5、然后进入投诉详情之后 , 可以看到投诉的具体流程走到了哪一步 , 还等多少时间可以投诉完结 , 可以点击下面的“撤销投诉” 。 撤销之后 , 会弹出确认提示框 , 撤销后将不能在发起新的投诉 , 确认之后 , 点击下面的“确定”就可以了 。 撤销投诉要考虑好 , 因为撤销之后 , 无法发起二次投诉的 。
淘宝订单投诉有什么用?
1、
如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行处理的时候 , 发现我们的交易订单也已经完成了的话 , 那么一般这样的情况淘宝工作人员也是无法介入的 , 因此在这样的情况之下 , 工作人员对于我们的投诉也就只能够进行撤销处理 。
2、
如果我们的交易并没有完成 , 并且我们也在这样的一个过程之中也进行了退款操作的话 , 在这样的情况之下 , 一般来说淘宝也会先根据我们退款过程中的结果来进行处理 , 如果退款完成了 , 那么我们的投诉也就只能够被撤销了 , 但是退款也并没有完成 , 淘宝的工作人员也会对其继续进行一系列的处理 。
3、
如果在我们进行投诉之后 , 淘宝也已将查实到了淘宝卖家也的确有侵害买家权益的情况 , 就比如说不发货退款 , 或者是在我们进行投诉之后补发的情况等 , 那么淘宝也会对其店铺进行一段时间的冻结处理 , 而且也会做出公示 , 而且也会限制淘宝卖家在淘宝平台上面发布商品 , 作为对于淘宝卖家的处罚 。
各位淘宝用户们 , 如果你进行了投诉且想要撤销掉的话 , 是可以参考上面内容 。 而且有的时候投诉了以后 , 问题被解决的效率都会开得多 , 因为会有淘宝客服介入 , 公平公正的解决好问题 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。