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啫喱被质疑抄袭 图源 / 小红书、微博
社交产品从业者们都很清楚 ， 早期的下载量高 ， 意义不大 ， 最后还是要看用户留存 。 而产品体验不佳 ， 质疑声音越来越多 ， 口碑受到影响 ， 啫喱在用户留存上面临着不小的挑战 。
针对近期用户增多、网传侵犯用户隐私等问题 ， 啫喱在 2 月 13 日晚间发布公告称 ， 最近几天 ， 啫喱遭遇了连续的、有组织的攻击 ， 在各大平台被恶意造谣、在应用商店被水军刷差评 ， 对此已采取法律行动 。
啫喱在公告中也承认 ， 在上架 3 周的时间里 ， 卡顿问题一直没有解决（” 卡得连代码都出来了 “） ， 延迟、闪退、无法进入等诸多问题确实存在 ， 为了专注于提升现有用户体验 ， 主动从应用商店下架 ， 暂停新用户进入 。
多位从业者表示 ， 用户一旦卸载 ， 再让用户重新下载 ， 难度翻倍 。 啫喱能否持续走红 ， 他们都认为可能性不大 。
” 任何社交新产品 ， 现在能火一把就不容易 “ ， 在张丰鑫看来 ， 目前不少用户对于啫喱的初印象不错 ， 这对于赛博大象这种老牌资讯公司来说 ， 能做出这一抛弃原有经验的产品 ， 已经非常难得 。
但他也强调 ， 啫喱从 ” 查岗神器 ” 的角度来说 ， 一定是切熟人社交的 ， 3D 引擎可以更具象、饱满地和好友开展互动 。 但啫喱的交互性还不够 。 因为熟人之间 ， 真正需要的是脱离文字、语音、视频限制 ， 更实时更在线的交流方式 ， 即需要提升的是 ” 社交效率 “ ， 目前来看 ， 啫喱还达不到这个标准 。
周文静表示 ， 熟人社交一直比陌生人社交难做 。 陌生人社交可以互相兼容 ， 比如用户可能会同时使用陌陌、探探、Soul 。 但熟人社交产品 ， 在每一个硬件产品阶段 ， 基本上就只有 1-2 款 。 ” 绝大多数人目前依然还是集中在微信或者 QQ 上 。 ”
但不是说做熟人社交的啫喱们没有机会 。 在她看来 ， 只有在硬件更迭的阶段 ， 熟人社交才能真正发展 。 当下正处于从手机硬件向 VR、AR 硬件过渡的新旧硬件交替时代 ， 也是新一轮熟人社交产品刚刚起步的阶段 。 而等到新的硬件真正普及后 ， 熟人社交领域新产品 ” 一统江湖 ” 的局面也将基本形成 ， 那时再入局 ， 一定晚了 。
” 啫喱推出的时机是对的 ， 而且抓住某一人群的做法是对的 。 ” 周文静认为 ， 生命力持久的熟人社交产品 ， 出发点一定是打动了某一特定人群的核心需求 ， 只有在这一人群当中有了占有率 ， 形成网络效应 ， 才能逐渐扩大影响力 。
啫喱上线以来 ， 抓住了一波 90 后、00 后的年轻人 ， 但距离 ” 在某一特定人群中达到高占有率 ” 的标准还有点远 。
此前上线的一众元宇宙社交概念产品 ， 热度已经降下来了 。 虹宇宙在对虚拟房屋二手交易的管控趋严之后 ， 很多用户就转换了阵地 。 而至于百度的希壤 ， 苏鑫认为 ， ” 从包装、设计的审美上就没能抓住年轻人的心 “ 。

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