淘宝抗疫助商六大举措是哪些?详细介绍( 二 )


【淘宝抗疫助商六大举措是哪些?详细介绍】2、【应急运输干线】菜鸟紧急开通南京-上海和嘉兴-上海两条应急运输干线 。
3、【分仓转仓保障运转】针对货源不在或不全在上海的商家,菜鸟提供分仓转仓服务,保障订单履约 。
4、【提前准备运力】菜鸟联动中国邮政、四通一达、顺丰等各家快递公司,针对不同单量商家,设计运输链路、配置运力资源,分层保障商家发货速度 。
5、【包机包船让物流转得更快】针对特殊需求,协调四通一达等运力资源,采取包机、包船等非常规手段,加快物流运转速度 。
五、辅导培训 提升商家抗风险能力
1、【提供快速开店培训服务】阿里妈妈推出上海新商家分层培训计划,帮助商家快速学习开店经营知识;
2、【在线辅导商家运营】淘宝教育为上海商家推出系列免费直播课,从提升抗风险能力、优化货品布局等维度辅导中小商家 。
3、【整合名师、企业讲师资源提供咨询服务】2022年5月1日-6月30日,1688针对上海新商家,提供22节免费直播课,快速教学提升电商技能,并为上海本地的工厂型企业,整合名师、企业讲师资源,分享企业操盘及管理实战经验,应对疫情挑战 。
六、有需必应 设立上海商家帮扶专线
1、【上海商家专项帮扶中心】针对受疫情影响严重的商家,聚划算成立“上海商家专项帮扶中心”,开通专项服务通道,平台收到求助后24小时内响应 。
(“聚划算上海商家专项帮扶中心”钉钉搜索群号:41401215,专项服务邮箱:JHSZX@service.tmall.com)
淘宝天猫平台、每一位淘小二,始终和每一位商家在一起,保经营、稳发展 。 只要大家齐心协力,共担风雨、共渡难关,相信我们很快能找回大上海熟悉的节拍 。


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