贝壳找房88个入驻经纪品牌推出安心服务承诺 开启品质服务新征程( 四 )

各城市的新经纪品牌可自行选择承诺类目

在实际落地中 , 贝壳找房允许各城市的新经纪品牌根据自身服务现状进行部分承诺 。 比如贝壳找房天津站入驻的7大新经纪品牌中 , 除了真房源为必选 , 其他经纪品牌在选择承诺时各有侧重 。 如链家、皓然、德佑、仁道、育贤鼎、郡利达等6个品牌均承诺交易不成退佣金、过户枉跑补路费;承诺物业欠费先垫付的有4个 , 承诺不吃差价有必返的有5个 。

 

(贝壳找房天津站安心服务承诺页面及仁道承诺示例)

同时 , 对于申请加入服务承诺的新经纪品牌 , 贝壳找房制定了准备门槛 , 如客诉24H处理率 , 处理满意度等 , 平台还将持续进行服务监督 , 同时还有严格的履约率不达标的下架规则 , 保障入驻品牌的服务承诺可靠、有效 。

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