葛静表示：“从实际落地中 ， 我们看到大部分品牌都愿意承担责任 ， 履行更高水准的品质服务承诺 ， 比如我们在郑州、深圳等城市入驻的绝大部分品牌都选择了5项以上的服务承诺 。 我们相信随着品质服务承诺深入人心、用户的正反馈逐步凸显 ， 整个房产交易服务市场的环境将越来越好 。 ”

（贝壳找房郑州站安心服务承诺页面）

业内人士指出 ， 贝壳上线一年多来 ， 通过“楼盘字典”、全生命周期真房源验真系统、VR看房等核心资源与技术建立起真房源的行业标准与用户信任 ， 彻底解决了假房源的问题 。 通过ACN经纪人合作网络打破房源、客源、经纪人间的联动难题 ， 改变了信息不透明的行业壁垒 。 此次 ， 贝壳入驻的新经纪品牌大范围上线安心服务承诺 ， 进一步优化经纪行业服务品质 ， 让消费者可以享受透明、安全、品质、高效的交易服务 ， 有效保障消费者的权益的同时 ， 也将不断推动行业实现服务与品质的正循环 。