公关推销中的推销过程中有什么样的礼仪?


【公关推销中的推销过程中有什么样的礼仪?】

公关推销中的推销过程中有什么样的礼仪?

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上门推销时,切勿忘记面带微笑,名片也要亲自交予对方,不可置于桌上 。接 过对方名片时,先看清姓名,再收入名片夹中 。如果面谈时,客户有好几位,则将名 片按顺序与客户——对应地摆在自己面前,尽快地将每个人的姓名及职务记住 。记住对方的名字,并把它叫出来,这就等于给对方一个巧妙的赞美 。
公关推销中的推销过程中有什么样的礼仪?

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若被客户请入客厅时,首先要能区别出上座与下座 。上座一般位于距人口较 远处且座位的正面朝向门口 。因此,进入客厅后,就在入口附近等着,如果客户请 你坐于上座,也无须太客套,依其吩咐行动 。
在客户的办公室内,自行找椅子坐下也是失礼的行为,一定要等到对方让座 。
若是坐在沙发上,靠着后背,很容易被认为骄傲 。另外,也禁止跷起二郎腿或 手扶椅背,或双脚晃动等一些傲慢无礼的举动 。
面谈的时间并非越长越好,谈的时间长并不等于取得的效果好 。因此,正确地 把握好洽谈时间是提高推销率、取得推销效果的关键因素之一 。
使用推销技巧的礼仪中如何抓住推销时机?
在推销过程中,有三种达成交易的理想时机,分别是陈述了主要利益之后、介 绍完成之后和成功地排除了顾客的异议之后 。
陈述了主要利益之后,顾客将产品同他的切身利益联系起来,对产品的好感大 大增强,抓住顾客的热情,就应立即试图成交 。
介绍完成之后,顾客的购买欲望将会增强,因此,此时试图成交也是自然而然 的事 。
在推销员成功地排除了顾客的异议之后,客户便获得了强有力的心理优势来 达成交易 。
因此,成功的推销员大都是善于抓住时机的人,他们很清楚,把握时机,趁热打 铁将会使成交的订单源源不断 。


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