从这个意义上看,品牌建设依然是一项长期工程,时代并没有改变这个规律 。
布满鲜花和荆棘之路中国的新消费品牌面对的是全球最大单一市场,拥有大量高素质人才供给,还有完善的供应链体系,这些外在优势结合在一起,孕育出一个全球性的化妆品公司,并非不可能 。
新兴品牌最好的机会往往来自于增长核心,对于国货美妆来说,较为单一的产品线是发展初期的一种理性选择,不过,距离它在细分领域做到“极致”,还是有一定的距离 。
如何提高增长核心,英国营销大师戴维·泰勒主张三大战略:1、使品牌核心差异最大化;2、通过现有的新渠道促进分销;3、提供核心产品的新格式或新版本 。
顺应新消费趋势向数字化转型过程中,上海家化颇有看点,比如家化旗下的玉泽品牌,自2002年起即与瑞金医院建立了强效皮肤保护类产品研发的产学研合作项目,并做了长达6年之久的临床测试,这是以短期盈利为目标的企业无法坚持的 。
不过在产品推广上,玉泽的细节并不尽善尽美,它推出的15元引流款面膜和精华套装,在电商平台被评论为“包装太过简陋” 。先不谈产品功效,单从外观上就让一部分潜在消费者打了退堂鼓 。

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其次,如同新国货美妆正在做的那样,不断放大互联网品牌优势 。
由于新消费品牌建立时间短,品牌信仰还未出现,遵循传统化妆品品牌的用户生命周期管理路径可能并不现实 。对于互联网品牌来说,“线上 线下”,两微一抖已成为标配,与之相应的,是打通各个交易渠道的数据,建立中台,并反哺前台营销和后台业务决策 。
从营销上来看,Allbirds,lululemon的成功,首先当然是因为产品出色,但它们也大手笔投入了与时代潮流相适应的营销方法,比如在瑜伽这个细分品类, lululemon通过大量中腰部KOL打造品牌,拥有上千名“运动大使”,人数众多令耐克、阿迪达斯无法通过出高价签约来竞争 。此外,lululemon还投入了巨大财力发起大型品牌活动,例如伦敦热汗节、温哥华10K跑等,相较之下,国货美妆品牌在营销上或许可以开阔思路 。
最后,立足中国供应链优势,同时也要认识到所谓供应链优势并非铁板一块 。实际上,国内化妆品上游供应链普遍缺乏研发壁垒,进入门槛较低,造成无序竞争局面,所以像华熙生物这样提供化妆品级玻尿酸的头部供应商,才显得格外突出,这种技术护城河可能是单纯走营销路线的新品牌无法比拟的 。不过,目前不少新兴品牌都走出了一条先代工再自控的道路,放眼未来,真正能够走出来的美妆品牌,必然是高投入自建供应链或牢牢掌控了头部供应链的品牌 。
一边是流量和销量,一边是产品和品牌,中间委实难以平衡 。通过创新的营销手段快速拿下市场,曾是互联网品牌屡试不爽的先进经验,但这个过程中如果没有注入品牌的灵魂和企业文化,其潜在竞争者完全可以效仿甚至超越 。
从企业长期发展来看,依托产品而非营销建立强势品牌,是一条布满荆棘却也会鲜花盛开的路 。
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