如何帮助老年人跟上智能时代老人在智能时代应该怎么办( 二 ) _老年人

社会的进步，信息化的快速发展，互联网时代，越来越多的智能化应用，我们足不出户，只要动一动手指，吃穿住行都能解决，外卖、打车、购物、购票、就医等等。

我们在追求更快更好更高效，在夸赞当今科技的发达，社会的进步时，是否听到身边的老人也在感叹：“现在真好，什么都能手机操作，可就是学不会，不会用呀” 。

这句话提醒我们，老年人是想用想学的，但由于自身能力和身边环境的问题，学起来困难，学不会。他们并没有享受到智能化带来的便捷，反而却是因种种原因感受到各种不便。

进入社区市场，除了摆满的菜品外，还多了样东西，就是收款码，客户买完东西后，直接扫描二维码进行支付，但实际上市场的主力军多为老年人，网络支付明显不太适用。

相比之下，老年人现金支付使用的更多。那么，老年人为什么不使用，甚至是不愿意学着使用智能手机和应用呢？

不愿意学，觉得自己这么大岁数了，还要学习，从心底里抵触。
记不住，功能多、步骤多，操作复杂。
安全意识，觉得网络不安全，怕被骗。

智能手机、智能应用软件操作复杂、功能繁琐，用户目标定位上主要面向的还是中青年，面向老年人、适合老年人使用的软件相对较少。

有的应用虽然有使用教程，使用说明等，但对于老年人来说还是很难学。

很多子女与老年人不住在一起，回家了教一教，当时会用，但是过后还是不会。很多老年人只能是自己琢磨使用，但学起来还是比较吃力。还有一个原因就是怕弄坏，不敢盲目使用和操作。

有些老年人使用智能设备、聊天、看视频、看新闻等等，也仅限于最基本的操作。

对于深一点的，设置密码、人脸识别、注册登录、发送验证码等等这些操作还是有难度的，他们仅仅还是停留在最基本的、表面的功能使用方面，藏的稍微深一点的功能就找不到不会用了。

二、用户分析以下是几款APP中使用人群年龄占比：

1. 滴滴