作者:赵丹
今年新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》正式实施,未成年人保护法新增“网络保护”专章,明确规定,“网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务”,“网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能 。”
此举为网络平台完善青少年保护模式,强化青少年保护提出了明确的法律要求 。也就是说,构建健全未成年人保护体系,在使用时段、时长、功能、浏览内容等方面进行限制和保护,引导青少年绿色、健康上网,不仅是企业履行社会责任的要求,更是一项法律义务,不是可做不可做的事情,而是必须要做,必须要做好的事情 。
中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国网民规模达10.11亿,较2020年12月增长2175万,互联网普及率达71.6% 。其中,8.88亿人看短视频、6.38亿人看直播,短视频、直播正在成为全民新的生活方式 。青少年群体无疑是短视频平台的高频用户,短视频平台高速发展,在传播新知、拓展视野的同时,也带来了长时间使用的现象,成为备受关注的社会问题 。如何引导青少年健康使用手机,是视频平台必须关注的领域 。
近年来,加强青少年保护,深入推进青少年网络防沉迷工作,越来越成为社会共识,从国家层面到企业层面,都在不断加大重视力度 。前不久,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,明确所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务 。2019年,在国家网信办指导下,主要网络直播平台和短视频平台统一上线青少年模式 。不管在网络游戏还是短视频领域,防止青少年沉迷工作都在不断完善,取得了积极的效果 。
客观来说,平台不断在青少年保护模式上加码,必然会对自身数据、流量带来一定的影响 。但对于青少年的健康成长来说,这些数据、流量都不那么重要 。对于有责任感 的企业来说,要着眼长远,算大账而不是算小账,也只有这样企业才能行稳致远 。
【保护青少年身心健康 保护青少年成长】不能否认的是,虽然青少年模式一直在改进,但仍然存在不少漏洞,影响了青少年模式的保护效应,一定程度上也消解了企业的努力 。如何堵住漏洞,扎牢青少年模式的篱笆,各家互联网平台都在不断完善产品功能 。抖音近日启动了“DOU来找bug”活动,希望听取建议和吐槽,不断改善产品功能 。用户可以填写调查问卷或发送邮件,以及通过官方渠道留言告知 。产品漏洞被确认后,用户将得到奖励 。正所谓,用众人之力,则无不胜也,发动全社会关心爱护青少年的力量一起来找bug,一起来完善青少年保护模式,必能收到更好的效果 。
引导青少年从短视频中学习知识,构建晴朗的网络空间是一项系统工程,需要家庭、学校、网络平台以及社会多方协同共治 。不仅产品设计上的漏洞要补起来,家庭、学校生活层面的漏洞也要补起来 。比如,家长要提高网络素养,配合平台为孩子选择青少年模式,积极参与未成年人保护体系的建设,更要以身作则为孩子做榜样示范,如果家长每天捧着手机刷短视频、玩游戏,孩子很大可能就会有样学样 。另一方面,学校也要加强青少年网络素养教育,引导青少年合理控制网络使用时间,提升青少年分辨海量网络信息的能力 。
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