京营保怎么投诉?京营保是啥东西?

大家在京东平台上购物的时候 , 能够发现京东平台上有京营保 , 对于商家来说是一种保障 , 但是现在不少人利用京营保进行打假 , 那么卖家是可以去投诉的 , 下面我们具体介绍京营保怎么投诉?

京营保怎么投诉?京营保是啥东西?

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系统路径:商家后台—京营保—恶意行为投诉中心—上报—云标签上报 。 在这里可以进行投诉 。
【京营保怎么投诉?京营保是啥东西?】京营保是啥东西?
京营保是京东对风险防控平台京营保智能识别出订单存在蹊跷 , 属于恶意购买行为 , 主动拦截并为商家调查分析 , 避免商家遭受损失 。
在11.11前 , 为进一步保护商家合理权益 , 京东上线经营全链路风险防控平台京营保系统 , 整合了交易风险防控、不合理评价投诉等诸多功能 , 24小时为商家保驾护航 , 助力商家在健康的经营环境下为消费者提供优质商品和服务 。
用户下单后觉得商品不合适、不想买了 , 选择不付款 , 这种现象比较常见 , 对商家也不会有什么影响 。 但如果有大批量的类似行为 , 商家就可能受到重大损失 。 因为用户下单后会有24小时的付款时间 , 这期间订单中的商品会被自动锁定库存 , 不再对其它用户销售 。
京东零售集团平台生态部服务管理部负责人张峰表示 , 一直以来 , 京东都高度重视保护商家权益 , 全力净化经营环境 。 “京营保”的上线 , 将改变以前商家维权方式较复杂、手段较单一的局面 , 进一步提高商家的经营体验 。
通过以上分析 , 我们了解到京营保怎么投诉 , 如若店铺遇到一些职业打假人的话 , 对于店铺的发展是有很大影响的 , 所以卖家需要知道如何进行投诉 。


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