淘宝如何申请价保退费?步骤是什么?

淘宝为了保护用户的权益也特意推出了价保服务, 如果发现商家在规定的时间内突然降价, 就可以申请价保 。 对于淘宝用户来说, 如何去申请价保呢?下面为大家进行相关介绍 。

淘宝如何申请价保退费?步骤是什么?

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淘宝如何申请价保退费?
首先淘宝价保是指的在淘营销结束15天内, 商家的某商品出现调价的情形, 根据价保, 买此产品的用户可以向卖家申请补齐差价, 系统会根据保价计算出差价并进行补差 。 采取价保措施是为了保障用户们在大活动期间的体验, 让大家可以放心选购 。
具体步骤:
1、在我的订单中找到半个月价保期间内降价的订单, 进入订单详情页面 。
2、没有确认收货的, 选择退款/换, 已确认收货的选申请售后 。
3、然后选保价, 根据页面提示申请补差会根据价保判定是否符合补差 。
4、差价将直接退入买家账户中 。
注意商品是否支持价保补差
, 要以详情页面是否显示半个月价保服务标识为准 。 并且在此时间内的价保支持的是同商家的同产品, 若下单链接内的产品更换则不享受此服务, 所以, 大家要多注意下看下自己的产品是否有变更 。
举证的要求如下:
(1)涉及的产品, 与买家在聚划算活动期间购买的为同(如:相同的账号、收货信息, 选择相同的商品、参数规格) 。
(2)提交的举证拍下即可, 无需付款 。
(3)举证有效期:须在该产品参加活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交, 即举证拍下的时间距离结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天 。
买家知道自己的权益能受到保护这个是很好的, 但是前提是要在规定的时间内去进行, 如果没有在这个时间里, 那即便对方降价, 你也无法获得保护, 因此建议各位务必要清楚自己购买产品的时间, 只有这样你的价保才会有效, 后续想要申请才能操作, 不过操作大家可以熟悉下 。
【淘宝如何申请价保退费?步骤是什么?】想要申请淘宝价保就在订单里选中15天价保的产品, 然后举证系统会根据这些的价格变动来给出判断, 当然也不是所有的产品都能够申请, 还需要看这个产品是不是属于价保的产品才行哦 。


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