近日，泸州新闻网“有话请您说-泸州市网络问政平台”，邀请泸州市兴泸水务集团党委副书记、总经理廖星樾做客泸州新闻网“新闻会客厅”，围绕水费收取标准等与网友作在线交流 。

文章插图
泸州市兴泸水务集团党委副书记、总经理廖星樾做客“新闻会客厅”
自来水户表改造暂未有优惠或补贴
网友：户表改造如何收取费用，有没有补助？
廖星樾：自来水户表改造本着“用户自愿，集中改造”原则实施，单元或楼栋住户统一意见后可直接到城市供水公司办理 。具体收费标准为：改造前为一根上水管的住宅，每户为1100元；改造前为两根及两根以上上水管的住宅，每户为1300元 。表前管道依据安装定额按实结算 。目前，对户表改造费用暂未优惠或补贴 。
网友：水务公司在水费收取上有没有统一标准？会不会存在乱收费的情况？
廖星樾：水务公司收取水费，是严格按照泸州市发改委核定的水价实行 。在城区实行阶梯水价，对于一表一户用户在第一阶梯（即年用水量小于240吨）1.85元/吨；第二阶梯（年用水量在240吨到300吨之间）2.77元/吨；第三阶梯（年用水量大于300吨）5.55元/吨；合表用户（含执行居民生活用水价格的非居民用户）1.95元/吨 。
从2016年1月1日起，实施建设的二次供水小区由我司进行统建统管，实行抄表到户，在结算水价的基础上加收1.26元/吨的二次供水服务（包括二次供水设备在内的设备和管线维护、大修、更换等责任） 。
网友：我住绿韵小区，为什么账户里有余额还要停水？
网友：纳溪哪里可以缴水费？
水量异常？可将水表送至专业检定机构进行检测
网友：如果发现水管漏水，需要找人维修，应该找谁？漏掉的水由谁负担？
【「在线访谈」泸州市民家里水管漏水 可拔打3192777 泸州国美绿洲国际房子风水怎么样】廖星樾：发现水管漏水，可拔打24小时服务热线：3192777 。水管漏水分两种情况，水表表前管道漏水和水表表后管道漏水，以贸易结算水表为界 。贸易结算水表前的，由供水企业负责统一维护和保养，漏失的水损由水司承担 。贸易结算水表后的，归用户或产权人所有，应由用户维修管理，所漏失的水损由用户承担 。
网友：按照国家相关管理规定，二次供水设施每半年就要清洗一次 。我住在国美绿洲小区，没看到有人来清洗过，水质是否有保障，该找哪个？
廖星樾：2016年1月1日起，由我司统建统管的小区，严格按国家管理规定（四川省城市二次供水管理办法），每半年对水箱、水池设施清洗，你所居住的国美绿洲小区暂时未移交我司管理，建议与物业公司联系进行清洗，也可委托我司水质监测站进行清洗、化验 。
网友：我家住在龙透关，有一次停水，恢复来水后的水有点浑，这是什么情况，如何解决？自来水是否安全？
廖星樾：我司严格实行三级检验制度，泸州市疾控中心不定期每月对我司水质进行监督检测，目前我司的水质综合合格率为99.98%，远远超过国家规定的95%的标准，请放心使用 。
停水恢复后，自来水浑浊的原因有：用户产权内的二次供水设施未按要求定期清洗；用户产权所属的供水设施锈蚀；附近有新管线通水及管道爆管情况引起短暂混水情况出现；用户产权的二次供水设施漏气，使空气融入水中，放置片刻即可澄清 。
网友：我家更换新水表后，计量水量为什么会增加？
廖星樾：我司水表在投入使用前由泸州市质量技术监督局首检合格，且在更换水表时还会同用户对水表起止度进行核实和确认 。目前已广泛使用智能水表，计量更精确 。

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