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三、在线教育数据与十大典型案例

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在线教育上榜平台有32家：按投诉量依次为，开课吧、潭州教育、学慧网、掌门1对1、一只船教育、vipkid、帮考网、环球网校、大塘小鱼、51Talk、对啊、英语流利说、尚德机构、嗨学网、常青藤爸爸、小叶子陪练、鸿博教育、对啊网、鲸鱼外教培优、平安好学、十方教育、中华会计网校、七田真早教、鸭题库、阿卡索外教网、聚师网、铭科在线、小步早教、兴为教育、空格教育、青创教育等 。
同样，“双减”政策公布以后，涉及学科类教育培训的投诉相对减少，文艺、体育、科技等素质发展类培训的火热程度上升，相关投诉随之增多 。包括以低价优惠、无理由全额退款、无限时使用等向消费者推销课程，但体验与实际不符；频繁更换老师、更换地点、教学效果不如预期；退款收取高额费用、对赠课的退费算法各执一词、关停等引发售后服务问题 。

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【青芒果网 青芒果旅行网的缺点】对此，在线教育领域，据“电诉宝”受理用户维权案例，我们从中选取十大典型投诉案例，涉及开课吧、潭州教育、英语流利说、深海教育、51Talk、帮考网、环球网校、一只船教育、平安好学、尚德机构、天公教育 。

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