当大家购买的新车出现了质量问题时 ， 首先应该想到的就是与经销商协商解决问题 ， 这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的方式 。这种方式的好处就在于无需花费高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用 ， 也省去了在行政机关或法院之间的来回奔波 ， 省时省力 。
请求消费者协会调解;
当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时 ， 则应该找当地的消费者协会进行调解 。不过 ， 消费者协会只能作为调解方 ， 其并不具有实际的行政和执法权利 。
向有关行政部门申诉;
当通过消费者协会调解仍然没有结果时 ， 消费者可到相关行政部门去申诉 。这里的行政部门 ， 主要指的是市场监管部门 。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
通过行政机构的干预 ， 消费者仍难取得满意的处理结果时 ， 可向本地的仲裁机构提出申请 ， 进行仲裁 。
向人民法院提起诉讼 。
当通过以上一系列的方式未能解决问题时 ， 消费者便需要向人民法院提出诉讼 ， 请求人民法院进行判决处理 ， 这也是处理问题的最终方式 。但需要注意的是走法律途径固然是获得最具有权威的结果的途径 ， 但与此同时 ， 所需程序比较多 ， 材料要求比较严格 。可能要耗费大量时间和精力 。

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此外 ， 汽车消费者一个就是现在非常发达的网络工具维权 。在各大汽车网站上都有维权投诉平台 ， 收集反馈汽车问题和解决方案 。可能会取得意想不到的效果 。
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