不同平台预订酒店为何价不同?
专家分析称酒店价格长期实行动态定价其定价是酒店、OTA、供应商等长期博弈的结果
日前 , 有游客表示 , 在网上预订的酒店 , 办理入住时却发现比酒店定价高出很多 。 为此 , 北京青年报采访人员进行实验对比发现 , 不同平台预订的价格各不相同 , 同天同房型差价最高在300元以上 。 专家分析称 , 酒店价格长期实行动态定价 , 其定价是酒店、OTA、供应商等长期博弈的结果 , 不同渠道按照自身情况会有差异 , 因此酒店价格可能不同 。 目前来看 , 价格最低的还是大型OTA平台 , 因为其流量较大 , 议价权较高 , 而酒店的会员待遇也只能在房间升级、延迟退房等方面有差异 。 不过 , 各平台的价格一般不会差距过大 , 否则就违反酒店业内维护定价公平合理的条目 , 也会侵害消费者权益 。
采访人员对比
不同平台同天同房型价格有差异
北青报采访人员以2021年7月27日至7月30日、三亚半山半岛洲际酒店和三亚山海天JW万豪酒店为例 , 查询了两家酒店最低价格房型(分别为水景房、鹿林阁)及最低价海景房型(分别为海景房、临海轩)的价格 。
结果发现 , 以三亚半山半岛洲际酒店水景阁豪华水景房价格来看 , 携程1453元、去哪儿网1512元、马蜂窝1530元、飞猪1580元、同程艺龙1532元、booking 1573元、官网会员价1453元 。 对比来看 , 价格波动在130元 , 最低价为酒店官网会员价及携程价格 。
以三亚半山半岛洲际酒店海天阁豪华海景房价格来看 , 携程1668元、去哪儿网1765元、马蜂窝1790元、飞猪1813元、官网会员价1668元、同程艺龙1758元、booking 1987元、穷游网1987元 。 对比来看 , 价格波动超过300元 , 最低价为酒店官网会员价及携程网 。
以三亚山海天JW万豪酒店鹿林阁豪华双床房价格来看 , 携程980元、去哪儿网928元、马蜂窝1139元、飞猪1072元、途牛1248元、同程艺龙957元、booking 1153元、官网会员价919元 。 对比来看 , 价格波动超过200元 , 最低价格为酒店会员价 。
以三亚山海天JW万豪酒店临海轩豪华海景双床房价格来看 , 携程1020元、去哪儿网1139元、马蜂窝1142元、飞猪1278元、同程艺龙1142元、booking 1347元、酒店官网1096元 。 对比来看 , 价格波动超过250元 , 最低价是携程网 。
专家释疑
互联网平台改变了酒店定价体系
对此 , 北京都季酒店管理有限公司总经理祖长生对北青报采访人员解释称 , 不同酒店的价格不同 , 涉及到两个概念 , 一个是“定价权” , 一个是“动态定价” 。 其中定价权从根本上说是酒店的 , 但在互联网出现后 , 目前有三种定价模式:一是酒店自己保留定价权 , 二是OTA在线旅游平台掌握部分定价权 , 三是旅游公司等代理商自行定价 。
“我们以OTA平台为例 , OTA的后台 , 对合作酒店是直接开放的 , 他们可以自行修改定价 , 平台不参与 , 这是一种情况 。 还有一种情况 , 是酒店与平台之间有协议 , 平台根据酒店提供给他们的底价再去定价 。 ”祖长生说 。
因为酒店基本都是预付制 , 因此在预付制上 , 又有两种模式 , 一是底价制 , 比如酒店以1000元的底价将房间提供给平台分销 , 平台根据市场竞争、收益管理进行定价 , 可以卖1100元 , 也可以卖1200元 , 酒店就不再参与 。 目前很多代理商都是这样的模式 , 而如果区域位置不太好的酒店或在需求淡季 , 代理商可能会以很低的价格打包拿走一批酒店的房间 , 通过自行定价出售来赚取差价 。 二是佣金制 , 不管酒店定价多少钱 , 平台只从中抽佣金 。 目前 , 很多的OTA平台会采用这种模式 。
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