他说 ， 看似都是平台 ， 但不同平台之间能拿到的酒店价格也不同 ， “由于酒店和不同的OTA平台合作的深度不同 ， 那么给他们的价格待遇就不同 。 比如在A平台上 ， 可以给这家酒店更高的排名、曝光率和流量 ， 但条件是我的卖价要低于其他平台 ， 那么 ， 酒店在B平台就不能再以这样的低价出售了 。 ”
而“动态定价”则是说 ， 酒店的价格并不固定 ， 酒店和平台会根据库存、需求等因素 ， 及时调整价格 。 祖长生解释称：“从收益管理角度 ， 动态定价是符合商品经济交换规律的 。 需求会产生一定的溢价 ， 当酒店产品没有变 ， 由于需求变了 ， 价格就会发生变化 。 而这个变化的时间是随时的 。 ”他表示 ， 比如今年五一 ， 一些酒店的价格因为过高而被监管部门约谈 ， 这就是因为旅游需求爆发 ， 导致价格的变化幅度太大 ， 超出了合理需求溢价的范畴 。
消费支招
参照订票条款来“维权”
“这个问题在酒店行业是比较成熟和稳定的了 ， 酒店的定价是动态变化比较大的 。 强势的渠道会争取一个最低价的合作 ， 一般来说酒店也不会扰乱价格体系 ， 因此 ， 很多OTA的价格是最低的 。 其次 ， 酒店也会在博弈关系当中追求渠道的多元化 ， 避免被某个平台进行价格绑架 。 因此 ， 有时候酒店会给会员价格、旅行社包房价格等线下客户的价格 ， 也会比较低 。 但是 ， 酒店的会员价格 ， 一般来说也不会低于OTA价格的展示价 。 ”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋告诉北青报采访人员 。
杨彦锋表示 ， 这是由现阶段我们国家OTA相对于单体酒店的强势地位来决定的 ， 因为现在这些大酒店的集中度还远远不够 。 酒店给予自己的会员待遇只能从其他方面来体现 ， 比如延迟退房、赠送饮料、房型升级等 ， 但是不可以在价格上打乱这个体系 。 目前 ， 酒店会员制做得比较好的是华住集团、锦江集团等 ， 他们成功地通过自营渠道获取了大量客源 ， 有效地对抗了大型OTA平台 ， 维护了自己的价格利润空间 。
“如果你在OTA平台订票后 ， 发现其他平台更便宜 ， 那要参照自己的订票条款 ， 哪些可以退、哪些不可以 ， 因为OTA和酒店之间已经进行了多年的博弈 ， 关于退改的规则和方式都是比较全面和完备的 。 ”杨彦锋表示 。
“华住集团的董事长曾经说过 ， ‘整个OTA行业赚的钱比酒店都多 。 ’因此 ， 在目前的市场格局下 ， 平台佣金和酒店利润空间之间的斗争是一直存在的 ， 随着酒店自身渠道能力的建设 ， 或者品牌集中度的提升 ， 会拥有更好的议价权 。 但在目前来看 ， 还是OTA要占优势 ， 因此酒店也会承担一定的佣金 。 此外 ， 大平台之间也会因为彼此以及与大供应商群体之间的竞争 ， 而控制佣金水平 ， 以保持一种平衡的关系 。 ”杨彦锋说 。