健身房“跑路” 消费者如何维权( 四 )
一些健身房服务缩水甚至“跑路” , 消费者维权处境尴尬
采访人员查询中国裁判文书网发现 , 与健身房有关的民事诉讼 , 很少是因健身房“跑路”而由消费者提起的 。
北京志霖律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领告诉中国青年报·中国青年网采访人员 , 大多数情况下 , 由于用户预付的金额不是很高 , 一旦遇到商家侵犯权益的行为 , 维权的时间、经历、经济成本都较高 。 “诉讼费、调查取证费、律师费等等 , 最后算下来 , 可能在经济上是得不偿失的 。 ”赵占领说 , 这就是消费者面临的尴尬境地 。
“商家对这种情况心知肚明 , 这也就助长了商家损害消费者权益行为的发生 。 因为违法成本相对较低 , 而消费者通过法律途径追究其法律责任的情形较少 。 ”赵占领指出 。
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